Ecran bleu w7 help! pls!!!!!

ninou -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir,
voila j'ai un soucis depuis ma mise a jour de w7 ( service pack 1) dès que microtorrent démarre le pc bug : écran bleu me disant qu'il a du s'arreter pr sauvegarder mes données j'ai désinstaller le programme et réinstaller microtorrent mais en vain il bug tjr au bout de 10 minutes
que dois-je faire?
merci d'avance pr vos conseils...

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9 réponses

ninou
 
j'ai essayé de désinstaller la mise a jour ca ne se désinstalle pas non plus ....
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonjour

essai une restauration à une date qui précède le problème.
voir ici:http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

bonne chance
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ninou
 
je n'en ai pas snif j'y ai pensé mais il n'y a pas de date créée de restauration!!!!
merchi quand meme
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonjour
tu as fait comme expliqué et tu n'as pas trouvé de points de restaurations?
vérifie encore
tu dois avoir de points de restauration
sauf si la restauretion est désactivée
essai alors en tapotant f8 au démarrage
choisis :diagnostic
tu laisses faire
après s'il te propose :réparer ou restaurer
choisis restaurer
b.c
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ninou
 
oui il n'y a pas de point de restauration snif
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ninou
 
driver irql not or less equal ....
stop: 0x000000D1 (0x00000014, 0x00000002, 0x00000000, 0x0xBC033BF2)
NETIO;SYS 6 Adress BC33BF2 base at BC020000, datestamp 4ce78963

plus desinstallation du sp1 impossible car la mise a jour a bugé pdt l'installation
je ne sais plus quoi faire....
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
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ninou
 
merci jlpjlp, j'ai fait un test memtest86 pas d'erreur dès que je demarre microtorrent ca rebug
dois-je utiliser un logiciel d'aide au diagnostic?
merci encore
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ninou
 
je corrige dsl....

driver irql not or less equal ....
stop: 0x000000D1 (0x00000014, 0x00000002, 0x00000000, 0x8C02FBF2)
NETIO.SYS - Adress 8C02FBF2 base at 8C029000, datestamp 4ce78963
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ninou
 
On Mon 8/1/2011 9:56:18 AM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\080111-19312-01.dmp
This was probably caused by the following module: netio.sys (NETIO+0x6BF2)
Bugcheck code: 0xD1 (0x14, 0x2, 0x0, 0xFFFFFFFF8C02FBF2)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\windows\system32\drivers\netio.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Network I/O Subsystem
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

voici ce que j'ai recu après l'analyse du logiciel d'aide au diagnostic
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Solution
[1] Vous avez inséré et débranché rapidement une PC Card. ne le faites plus !
[2] Windows XP ou Vista : le problème survient juste après l'installation de Windows. Il est peut-être dû à des barrettes de mémoire vive défectueuses ou incompatibles avec la carte mère. La cause est peut-être également le gestionnaire de mémoire virtuelle. Dans ce cas, annulez-le (dans le module Système du Panneau de configuration : cliquez sur l'onglet Performances).
[3] Le message d'erreur se produit lorsque vous éteignez l'ordinateur. L'origine est peut-être dans le programme de gestion de la souris Logitech Mouseware, trop ancien. Désinstallez-le et installez une version plus récente.
[4] Windows XP ou Vista : si vous avez installé le pare-feu ATGuard de WRQ. Mettez à jour le logiciel avec une version plus récente.
[5] Windows XP ou Vista : le problème apparaît lorsque vous éteignez l'ordinateur. Il est dû à une mauvaise gestion des périphériques USB. Installez les correctifs proposés sur WIndows Update.
[6] Plus généralement, le problème est provoqué par un pilote non adapté.

voir ceci déjà

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

et

http://www.compute-rs.com/fr/conseil-2778251.htm
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ninou
 
je n'ai pas de carte nvidia et je n'ai pas vista mais j'ai mis a jour tous mes drivers (enfin j'espère) a l'aide de "touslesdrivers.com" et tjr pareil il marche bien mais dès que j'allume microtorrent c'est le bug....
en tout cas merci bcp de ton aide
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
c'est la dernière version de torrent?

sinon utilise limewire, emule ... mais pas très légal ce qui est récupéré...

pour voir ton pc:

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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