Sony Vaio windows 7 freeze systématiquement Fermé

Question

Bonjour, 


Voilà un peu moins d'un an que je suis propriétaire d'un Sony Vaio sous Windows 7 acheté aux Etats Unis. 

Jusqu'à ce matin tout fonctionnait parfaitement, fluidité, rapidité aucun problème à signaler si ce n'est que je trouvais parfois l'ordinateur un peu trop chaud mais ne connaissant rien en informatique je ne savais pas trop comment vérifier la température.

Voilà le problème: Alors que je surfais en utilisant Google Chrome, le PC à buggé. le bug s'est manifesté par un écran figé, une impossibilité de bouger le curseur et l'inefficacité des combinaisons de touche ctrl+alt+supp. Bref je dois redémarrer le pc manuellement et rebelote, 3 minutes après le démarrage l'écran gèle. J'ai du essayé au moins 5 fois  et le même problème est survenu, je n'ose plus y toucher. Ce qui m'inquiète c'est que même lorsque je ne surfe pas et que je désactive le wifi le pc bug quand même. 

Selon vous, d'où le problème pourrait il bien venir ? :(

Merci de votre aide!

Edawards · Answer

Bonjour,
Essayer PC éteind entièrement, de nettoyer les ventilateurs qui se trouvent ou sur le coté du PC, ou au dessous à travers les grilles d'aérations.

balune · Answer

Bonjour Craycutit,
J'ai eu le même problème le 02/08/2011 (hier) : freeze du PC et obligé de faire un hard reset. Le freeze s'est renouvelé plusieurs fois. C'était systématique quand je me connectait à internet, mais je crois que c'est arrivé aussi 2 ou trois fois sans mettre en route le LAN (je suis en Wifi).
Puis en fin de soirée, plus aucun problème de freeze ... mais pour combien de temps ?

Mon matériel : Sony Vaio VPZZ13M9 sous windows 7 avec SSD 128 Go, acheté en novembre 2010 en France
Pouvez-vous préciser le modèle de votre Vaio ?

Quelqu'un a eu le même problème ?
Des idées pour le résoudre ?
Merci d'avance.

PS : même constat pour le ventilateur. Depuis quelques mois il se met en route et chauffe inconsidérément même quand je ne fais que du traitement de texte sans connexion internet.

Craycutit · Answer

Bonjour,
Mon problème n'est pas encore résolu mais je devrais avoir une solution d'ici quelques jours je vous tiens au courant!

balune · Answer

Bonjour,
Les problèmes de freeze du Vaio Z13 n'ont duré qu'une soirée pour moi.
Depuis 3 jours, je l'utilise et me connecte à internet sans aucun problème.
Comprends pas trop ce qui s'est passé ...
Toujours  les mêmes soucis Craycutit ?
Bon courage.

VG · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même problème en ce moment. 
Je désespère vraiment, ça fait 2 jours que ça fait ça et j'ai fait tout les scan possibles.... rien. Tout freeze encore après quelques minutes, que ce soit avec ou sans internet. Je suis à l'instant en 'Safe mode with Networking' et c'est la seule façon avec laquelle je peux utiliser mon ordi sans qu'il plante.

S.v.p. aidez-moi!