Error general de fallo

Bonjour, encontré esta solución buscando en internet: está en inglés

Tuve el mismo problema. Llené un formulario de soporte técnico por correo electrónico y recibí una respuesta estándar de regreso. Una de las respuestas estándar era para este problema y seguir los pasos (eliminar hp.ini) funcionó para mí...
"Fallo General de Protección Historia:AppInit"

Después de asegurarse de los elementos anteriores, puede ser necesario eliminar el archivo de configuración del juego para que se pueda escribir uno nuevo. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
Para eliminar este archivo de configuración:
1. Haga clic en el botón de inicio de Windows, luego haga clic en Buscar o Buscar.
2. Haga clic en la selección Archivos y carpetas.
3. En el campo Nombrado ingrese hp.ini. Elija el disco duro en el que se instaló el juego en el campo Buscar en. Generalmente, este es el disco C:.
4. Haga clic en Buscar ahora o Buscar y dé tiempo a la utilidad para encontrar el archivo.
5. Una vez que se localice el archivo, elimínelo de la lista en esta ventana. Haga clic izquierdo en el archivo para destacarlo, luego haga clic derecho en el archivo y elija Eliminar o presione la tecla Eliminar en su teclado.
6. Haga clic en Sí cuando se le solicite y luego cierre esta ventana.