Périphérique USB non reconnu

Luis-Lopez19 Messages postés 19 Statut Membre -  
Luis-Lopez19 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,

voici mon probleme (je tient a dire tout d'abord que j'ai cherché sur le forum une solution, mais qu'hélas je n'y ait rien trouvé, si vous avez le bon lien a me donner, je vous en serait reconnaissant). Lorsque j'enfonce ma clé USB dans le port, cela m'affiche "périphérique USB non reconnu", j'ai beau rééssayer plusieurs fois, mais toujours rien ne se passe. Dans le gestionnaire des périphérique, cela m'affiche "unknown service". J'ai essayé la technique de débrancher le pc, puis d'appuyer sur le bouton de démarrage pendant 30 secondes etc (technique trouvée sur le forum) mais rien. Je voudrais savoir si vous avez un autre moyen de regler ce probleme. Merci d'avance

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6 réponses

ultime123 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
Le problème vient sûrement d'un pilote pas à jour. C'est quelle clé exactement (références ) ?
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Luis-Lopez19 Messages postés 19 Statut Membre 1
 
Le probleme c'est que j'ai deja fait une mise a jour via internet. Par contre qu'entends-tu par "quelle clé exactement"?
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ultime123 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
J'aimerais savoir les références de ta clé pour éventuellement chercher sur internet les pilotes ou les problèmes rencontrés par les autres utilisateurs de cette clé USB
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Luis-Lopez19 Messages postés 19 Statut Membre 1
 
d'accord, mais vu que je suis un peu nul en informatique, peut tu me dire comment trouver ces références?
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ultime123 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
Ben tu dois regarder ta clé USB. Dis moi la marque, la taille (2GB, 4, etc..), toutes les informations que tu disposes
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Luis-Lopez19 Messages postés 19 Statut Membre 1
 
c'est une 2gigas, orange, je vois pas ce que je pourrais dire d'autre désolé. S'il y avait eu une photo sur internet je te l'aurait donnée mais la je trouve rien
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