Problèmes avec mediaplayer 11

Bonjour,

Mon lecteur de disque(Media player 11) ne réussit pas à lire un logiciel(kodak easyshare) de procédures ou d'installation, ni aucun disque qui est installé dans le lecteur, soit audio. Cependant, toute la musique enregistrée dans ma bibliothèque, fonctionne à merveille.
La procédure de gravure est, elle aussi, non fonctionnelle...méchant problème...pourriez-vous m'en donner la ou les solutions s.v.p.? Gros merci!