Probleme internet =

Fermé
glucose18 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2011 - 23 juil. 2011 à 15:51
Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 23 juil. 2011 à 19:36
Bonjour à tous et à tous.

Je vous expose mon problème :

Mon ordinateur était victime de quelques bugs et autre détails génant, donc j'ai fait un grand nettoyage de pc, antivirus , defragmentation , programmes anti pub, etc ... bref après detections de plusieurs fichiers infectés ces derniers ont donc été supprimés.

Mais maintenant le problème que j'ai c'est que je ne peut plus me connecter à ma livebox :

En fait pour être plus précis je vois ma livebox dans les réseaux disponibles, je peut effectuer la connexion, lorsque je le fait mon pc se connecte mais sa ne m'identifie pas à la livebox, donc par le même coup je n'ai pas accès à internet.

Alors question ?:

Comment arranger le problème ?



Mes idées :

Certains des fichiers infectés et qui ont étés supprimés lors du nettoyage étaient nécessaire à l'identification à la livebox

Le problème vient bien de mon pc et non pas de la livebox car la je suis d'un autre pc et je n'ai aucun problème

j'ai aussi regardé dans la configuration de la livebox et mon pc n'est ni blacklister ni rien d'autre il est même connecté à la livebox

Quand je regarde dans les périphériques il n'y as aucun problème sauf pour un seul mais je n'ai pas les capacités pour reconnaitre si c'est bien à cause de cela, ou si il manque quelque chose à mon pc pour effectuer l'identification.


Merci de votre aide, et s'il vous plait j'ai été précis dans mon problème je vous demande dans vos réponse d'être autant précis pour une éventuelle solution.


information complémentaires :

Je suis sous Windows 7, mon pc est un médion akoya modèle n° 10013367


Thx.





( autre idée qui m'est venu en tête un programme que j'ai récemment installé tel qu'un antivirus ou spybot, anti malwares etc... pourrait-il bloqué par sécurité mon identification à la livebox ? )




Image :

http://img11.hostingpics.net/pics/683433identificationinternet.png


http://img11.hostingpics.net/pics/679722livebox.png



http://img11.hostingpics.net/pics/258668cartereseau.png
A voir également:

3 réponses

soulsy Messages postés 2738 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 364
23 juil. 2011 à 16:26
Bonjour,

Ton problème dans le gestionnaire de miniport wan n'est pas normal mais ne devrait pas gêner la connexion à la livebox (pas sur à 100%).
On verra plus tard, d'abord quelques vérification.

Tu peux taper dans une invite de commande (démarrer, exécuter, tape cmd), la commande suivante :
ipconfig /all
Si tu peux me faire un screenshot du résultat avec la partie carte réseau sans fil bien visible, merci.
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glucose18 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2011
Modifié par glucose18 le 23/07/2011 à 18:42
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=805246cmd.png

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=254058cmd2.png


Voilà
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soulsy Messages postés 2738 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 364
Modifié par soulsy le 23/07/2011 à 19:41
Ok, donc ton adresse ip (qui commence par 169) n'est pas bonne.
Pour une connexion sur livebox, en principe ça commence 192.168....
De même pour la passerelle où tu as rien du (192.168.1.1 en principe).

Est-ce que tu as configuré une adresse ip automatique ? Il faut vérifier ça à cet endroit :
Menu Démarrer, Panneau de configuration, Connexions réseaux (si vous ne voyez pas ,cliquez à gauche sur « basculer vers l'affichage classique »)
Dans le centre réseau et partage, cliquer sur "Modifier les propriétés de la carte" (à gauche), double clique sur ta carte réseau wifi, Propriétés, séléctionne protocole internet tcp/ip V4 puis sur propriétés, tout doit être en automatique. Dans avancé, le dhcp doit être activé.

Y'a une commande pour réinitialiser tous les paramètres tcp/ip, ça peut être uen solution si tu as n'aucune configuration particulière (tes clés wifi enregistrées resteront) :
netsh int ip reset
Il faut redémarrer après.
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
23 juil. 2011 à 19:36
Bonjour,
Vous avez une Clé Wifi de branchée sur le PC?
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