Ecran noir / blanc au demerrage pc portable

arkadiase Messages postés 24 Statut Membre -  
arkadiase Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,

Sa fait 2 ans que j'ai un pc portable de marque acer , ces derniers jours quand j'essaie de l'alumer on m'affiche un ecran avec des trais de couleurs puis un ecran blanc et apres le tous devient noir. J'ai essayer de l'eteindre et d'enlever la batterie puis le realumer mais ca ne marche pas. Please aidez moi merci !!(Urgent).

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12 réponses

Max_B Messages postés 457 Statut Membre 56
 
A premiere vue, c'est la puce graphique qui est entrain de mourir.

Pour diagnostiquer, esayer de brancher votre portable sur un autre moniteur, vous serez fixé!

Bien Cordialement
Max

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arkadiase Messages postés 24 Statut Membre
 
j'ai deja fais sa , j'ai suivi ce qu'on me dis mais sa donne rien a chaque fois je dois refaire les meme étapes donc j'ai arreter .
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arkadiase Messages postés 24 Statut Membre
 
svp aide zmoi, ya pas d'autre solution a faire? j'ai vraimment besoin d'alumer mon ordinateur.
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superbarnis Messages postés 4700 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   503
 
bjr

avant toue chose a mon avis debrancher la batterie et ouvrir le pc et verifier si les cartes sont bien en place et bien connecte
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arkadiase Messages postés 24 Statut Membre
 
le tous est bien connecté...!!
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arkadiase Messages postés 24 Statut Membre
 
ya pas d'autre chose que je peux faire svp? c'est vrmt urgent
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Max_B Messages postés 457 Statut Membre 56
 
Avez vous fait ce que je vous ait suggéré ?

Si oui qu'est ce que cela a donné ?

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arkadiase Messages postés 24 Statut Membre
 
j'ai fais ce que tu ma dis , je suis les instructions qu'on me dis mais sa donne rien a chaque fois on me dis de refaire les meme étapes. je fais quoi
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Max_B Messages postés 457 Statut Membre 56
 
Si cela avait marché, la panne viendrait de la nappe ou de la dalle.
Mais puisque cela ne donne rien, c'est bien la puce graphique qui est endommagée.

Soit vous la faites réparer par un techicien compétent soit vous rachetez un pc.

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arkadiase Messages postés 24 Statut Membre
 
dacc merci!!
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Hip
 
bonjour

il faut éviter d'ouvrir un pc portable (surtout sous garantie) ;

par contre, tu peux essayer de brancher un écran externe !

merci
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arkadiase Messages postés 24 Statut Membre
 
j'ai essayer de brancher a un ecran externe mais on me demande des trucs bizard que je comprend pas donc j'ai abondonné
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