Ordinateur grillé

aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre -  
 aidéouaidez -
Bonjour, il y a quelques jours j'ai procédé a 2 réinstallation ( avec formatage ,..) de mon ordinateur portable. Hier soir commence a apparaitre, lors du démarrage, un problème, ça se bloque au bios, finalement en débranchant la prise d'alimentation ma souris et ma clef usb le problème fut résolu. J'ai donc passé un antivirus et combofix ensuite qui on nettoyer pas mal de chose.
Tempro m'afficher des mises a jour du bios, je l'ai donc télécharger, mais elles ont bloqués.
Ce matin lorsque j'allume mon ordinateur on entend le ventilo fonctionner, mais l'écran reste noir.
Est ce un composant qui a grillé ? Peut on réparer ce problème ?

cf : ma garantie n'est plus valables : expiré depuis l'année dernière

Merci

18 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur un portable qui se bloque au démarrage et affiche un écran noir après des réinstallations et des mises à jour du BIOS, la ventilation fonctionnant mais l'écran restant inactif. Plusieurs réponses évoquent une éventuelle corruption du BIOS et proposent des vérifications liées à l'alimentation, en retirant la batterie et en testant avec le chargeur pour éliminer un court-circuit. D'autres intervenants évoquent l'absence d'accès au BIOS et à l'écran et proposent des pistes comme tester une alimentation différente ou vérifier les composants internes, notamment en cas de blocage critique. En parallèle, des échanges suggèrent des démarches techniques telles que le downgrade du BIOS ou l'utilisation d'outils de vérification externes, sans consensus sur la marche à suivre.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    tu peux faire un downgrade du bios ?
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  2. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
     
    Salut ,

    #Qu'est ce que tu as fait exactement avec le bios ?!?

    #Sinon apparement si j'ai bien compris ton alim c'etait mis en "sécurité" ( je le suppose puisque tu as été obligé de la débranché pour rallumer ton pc )

    Donc ca laisse supposer que le problême pourrait venir de l'alimentation ou des etages d'alimentation de la CM.
    Si tu en as la possibilité fait toi prêter ( j'avoue que c'est pas evident pour un pc-portable ) une alim pour tester .
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  3. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    c'est quoi un downgrade bios ?

    @Docteur Gonzo
    Mais maintenant meme si j'enleve l'alim il ne s'allume pas
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    1. kevin76110 Messages postés 5350 Statut Membre 875
       

      Mais maintenant meme si j'enleve l'alim il ne s'allume pas

      Logique ... :D
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    2. Alain50vals Messages postés 164 Statut Membre 31
       
      Le bios de travers , c'est malheureusement imparable.
      Une solution "possible" est de creer un cd bootable et y mettre le logiciel executable de maj bios à partir du site constructeur.
      A essayer, mais sans garantie.
      Sinon, c'est bon pour un chgt de carte mère ( à voir en fonction du prix initial du portable )
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    3. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
       
      Mais maintenant meme si j'enleve l'alim il ne s'allume pas
      C'est pour ca que je soupçonne un problême avec l'alim.

      Tu pourrais essayer de voir avec ton magasin d'achat ( si tu n'as pas effectuer ton achat sur le net ) ou un autre magasin informatique ( demande un devis ! ) .
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    4. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
       
      c'est un ordi portable kevin76110
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  4. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
     
    Que c'est-il passé précisement avec le logiciel de mise a jour du bios ( "tempro" si j'ai bien compris ) ?!?
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    1. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
       
      Si le logiciel de MAJ du bios c'est bloqué pendant le téléchargement des mise a jour du bios et pas pendant le "flashage" , je vois pas pourquoi le probleme viendrait du bios.
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  6. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    il s'est installé, et a bloqué, je ne pouvais plus rien faire, les cliques ne marchait plus, .... tu as besoin de plus d'info ?
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    1. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
       
      Le logiciel s'est bloqué apres un redémarrage ?
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    2. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
       
      non j'ai télécharger la mise a jour sur le site officiel, puis je l'ai lancé, ensuite lorsque c'était dans le chargement ça a bloqué, je n'ai eu aucun redemarrage
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    3. Utilisateur anonyme
       
      bon essaye de flasher ta carte mère avec un downgarde de bios (cf. tutoriels sur le web)
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    4. Alain50vals Messages postés 164 Statut Membre 31
       
      ultimate bootcd te permettra juste de vérifier si tu peux booter sur le lecteur .
      Mais si tu n'accédes pas au bios en appuyant sue la touche del au démarrage et si l'écran ne s'allume pas , c'est critique. Le bios est broyé.
      As tu essayé en otant la batterie et en branchant le transfo. La batterie pourrait être en court circuit. Tant qu'à faire
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    5. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
       
      ce n'est pas possible,Alain50vals, car l'ordi s'allume mais on ne voit rien
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  7. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    désolé t'aurais pas un tuto, je trouve pas :j'ai Athlon Dual Core QL 64
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  8. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    mon ordinateur est un toshiba, je trouve pas le tuto
    le suel que j'ai un peu près trouver, mais pas bon paramètre : http://baptiste-vincent.fr/cle-usb-bootable-downgrade-bios-dell-mini.html
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  9. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    est ce que je peut utiliser ce tuto ? car il est sur dell mini
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  10. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    en remplacant le bios par celui du 26/02/09
    https://fr.dynabook.com/support/bios/
    portables satellite A300D
    mais maintenant que j'y pense, cela ne sert a rien, je n'ai pas accez au bios
    Je viens de lire Alain, un peu tard, personne sinon ?
    Je vais essayer cette histoire de 2eme cable d'alim, mais il n'y a pas d'autres idées SVP ?
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    1. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
       
      esasye deja ce que te propose Alain : As tu essayé en otant la batterie et en branchant le transfo. La batterie pourrait être en court circuit. Tant qu'à faire
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  11. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    je vais essayer les cd recovery sans voir, peut etre que le bios fonctionne mais que l'on ne voit rien
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  12. Alain50vals Messages postés 164 Statut Membre 31
     
    Malheureusement, un appel à la hotline toshiba ne serait peut être pas superflu

    Ou une question sur leur site; ils répondent rapidement

    Sans vouloir être pessmisiste, je pense que tu es bon pour un retour sav

    Support téléphonique :

    --------------------------------------------------------------------------------
    Prédiagnostic sur une panne et support technique
    Tel : 0969 32 64 84 (numéro Cristal - Appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi, de 8h à 20h
    Samedi, de 9h à 16h
    Fax : -

    Service réclamations
    Tel : 0969 32 64 84 (numéro Cristal - Appel non surtaxé)

    Activation des services prépayés
    Tel : 0969 32 64 84 (numéro Cristal - Appel non surtaxé)

    Vente de pièces détachées
    Acist
    Tèl : 01 30 90 64 02
    email : assistance@acist.fr
    Lundi au jeudi 9h00 -> 12h30 / 13h30 -> 17H0
    Vendredi 9h00 -> 12h30 / 13h30 -> 16H00

    Pour accélérer le traitement des appels nous vous conseillons de préparer vos coordonnées, le modèle utilisé et son numéro de série.

    Il y a ce site là aussi qui à l'air pas mal; si tu as la voip tu les appelles gratos

    http://www.reparation-carte-mere-toshiba.fr/panne-carte-mere-portable-toshiba-satellite-a300d-17l.htm
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  13. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    je te remercie de ton aide, je suis aussi pessimiste que toi, voir même plus, je pense que les appelé me servirai a rien, et que au final en comptant les frais de port, + mains d'oeuvre, changement piece,... cela me reviendra a en acheter un neuf, je pense donc a conserver mon ordinateur, mais qu'est ce que je peux conserver qui pourrait m'être utile plus tard
    Merci
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    1. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
       
      En générale DD et barette memoire , le reste a part vendre pour pièces . . .
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  14. aidéouaidez Messages postés 401 Statut Membre 11
     
    Merci beaucoup pour tout
    a vous deux ++
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    1. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
       
      De rien ;)

      Mais finalement tu as résolu ton problême ?!?
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  15. Alain50vals Messages postés 164 Statut Membre 31
     
    tu ne risque rien à demander un devis à la boite dont je t'ai filé le lien. Si la carte mère coute une cetaine d'eros , ça peut valoir le coup !!

    qu'est ce que tu risques a àppeler.

    Et souviens toi bien d'une chose :

    QUAND LE BIOS FONCTIONNE ? ON N' Y TOUCHE JAMAIS.

    J'ai 3 releases de ma carte P5B asus. Tant que ça fonctionnera, aucune mise à jour ne sera faite
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    1. Docteur Gonzo Messages postés 5710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   639
       
      Le logiciel qu'il a utilisé pour mettre a jour la bios a planté pendant le telechargement du nouveau bios , pas pendant le "flashage" , donc il n'y a aucune raison pour le bios soit HS !

      De plus ses problemes ont commencé avant qu'il n'utilise le logiciel de MAJ du bios !
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  16. Alain50vals Messages postés 164 Statut Membre 31
     
    J'ai regardé sur un site US, une carte mere a300d coute en grossiste autour de 30 euros; marge à 2; 2,5; tu devrais trouver ça à environ 100euros. 50 euros de montage.
    je ne pense pas être loin.

    Fais faire une évaluation par la boite dont je t'ai filé le lien.

    Rassure toi, je n'y ai aucun intérét. Suis cadre informatique FT
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  17. aideéouaidez
     
    mais ça fait donc en tout 150 euros, c'est ça ?
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  18. Alain50vals Messages postés 164 Statut Membre 31
     
    Ca m'étonnerait que ça soit moins. Fais faire une estimation par téléphone tu verras bien
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  19. aidéouaidez
     
    ba merci, mais je pense que ce serait un peu cher pour moi, je pense que ce sera un peu plus de ce prix, car la derniere fois en reparation, alors qu'il n'y avait rien a faire, il me l'on fait pour + 350 pour main d'oeuvre
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