Gros problème plantage pc
PCmort
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je suis sous windows 7 64 bits edition familiale premium .
Mon pc , plante quand :
Je regarde un film sur mon pc , quand je regarde une video sur mon pc , quand je joue à mine craft ou tout autre jeux ( il font planter mon ordi tous )
J'espère que vous m'aiderai et si vous voulez plus d'info je vous en donnerai .
Je suis sous windows 7 64 bits edition familiale premium .
Mon pc , plante quand :
Je regarde un film sur mon pc , quand je regarde une video sur mon pc , quand je joue à mine craft ou tout autre jeux ( il font planter mon ordi tous )
J'espère que vous m'aiderai et si vous voulez plus d'info je vous en donnerai .
A voir également:
- Gros problème plantage pc
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
- Double ecran pc - Guide
17 réponses
Je voyais mon post descendre de plus en plus , et comme c'est d'une haute importance je le remonte .
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
slt
- as tu tenté de restaurer windows avant le problème ?
sinon
il faudrait je pense:
- mettre à jour le pilote de la carte vidéo
- vérifier la température du pc
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#reperer-une-surchauffe-du-pc
car effectivement si c'est pendant les jeux un souci de la carte vidéo est à écarter en priorité
===
- pour voir si le pc est infecté:
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
- as tu tenté de restaurer windows avant le problème ?
sinon
il faudrait je pense:
- mettre à jour le pilote de la carte vidéo
- vérifier la température du pc
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#reperer-une-surchauffe-du-pc
car effectivement si c'est pendant les jeux un souci de la carte vidéo est à écarter en priorité
===
- pour voir si le pc est infecté:
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
désactive le firewall avant alors (c'est lequel? et un message d'erreur?)
si cela passe pas:
Télécharge OTL de OLDTimer ici :
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTL.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
si cela passe pas:
Télécharge OTL de OLDTimer ici :
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTL.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Non il est mort .
En fin , quand je lance ça me met acer powered .... et aprés quand il y a le gros truc _ sa avance pas plus .
En fin , quand je lance ça me met acer powered .... et aprés quand il y a le gros truc _ sa avance pas plus .
c'est quoi le pc.?
tu peux tester la ram avec memtest
à lire:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
tu peux tester la ram avec memtest
à lire:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
Bonjour,
Normalement pour formater un Acer, c'est au démarrage qu'il faut appuyer sur Alt+F10, ou F10 tout seul, essayer les deux déjà.
Normalement pour formater un Acer, c'est au démarrage qu'il faut appuyer sur Alt+F10, ou F10 tout seul, essayer les deux déjà.
J'ai essayé , mais pendant la procédure ça me fait patienter un instant et mon ordinateur s'éteint .
si la partition ne répare pas c'est surement qu'il y a un souci materiel : il faudrait tester la ram notamment en s'aidant des liens donnés au dessus
( liens donnés à 11h27)
si il est sous garanti un retour SAV...
au vu des dires un souci de la carte vidéo ou carte mère me parait incriminé et donc retour SAV
rq: a l'achat d'un pc toujours créer un DVD de restauration avant d'utiliser le pc sinon il arrive ce qui t'arrive actuellement ...
pour réparer tu peux regarder le lien aussi déjà donné à 11h27
maintenant c'est qu'un avis ...
( liens donnés à 11h27)
si il est sous garanti un retour SAV...
au vu des dires un souci de la carte vidéo ou carte mère me parait incriminé et donc retour SAV
rq: a l'achat d'un pc toujours créer un DVD de restauration avant d'utiliser le pc sinon il arrive ce qui t'arrive actuellement ...
pour réparer tu peux regarder le lien aussi déjà donné à 11h27
maintenant c'est qu'un avis ...
