DVD installation windows 7 ne fonctionne pas

Malus1907 Messages postés 21 Statut Membre -  
Malus1907 Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour, j'aimerais réinstaller windows 7 à son état d'origine. Je n'ai ni point de restauration, ni sauvegarde, mais à peine le DVD de restauration. Seulement au moment où il demande d'insérer le DVD, le pc me dit qu'il ne reconnaît pas le cd d'installation windows d'origine, et c'est pourtant l'authentique fourni à l'achat du pc! Je suis reconnaissant envers quiconque qui peut m'aider. Merci

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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Précises un peu, quel programme te demande d'insérer le DVD?
C'est quel genre de PC, monté ou préequipé?
Quelle marque et modèle?
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Malus1907 Messages postés 21 Statut Membre
 
C'est un ASUS Notebook N61Jq Series (préequipé). En fait c'est Windows 7 en mode restauration de système (tout de suite après démarrage, sans accéder au compte utilisateur). Ce que je fais c'est Panneau de Configuration->Système et Sécurité->Sauvegarde et Restauration->Récupérer les définitions de système-> Méthodes de Récupération avancées->Réinstaller Windows (nécessite le disque d'installation Windows) puis je choisis l'option Redémarrer (le pc).
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Utilisateur anonyme
 
RE
Ce n'est pas ici, ni comme ça qu'il faut te servir de tes DVD de restauration. Il faut démarrer avec le DVD dans le tiroir et inverser l'ordre de BOOT pour choisir le lecteur CD/DVD, regardes la touche a faire pour cela sur ton manuel.
Sinon, sans les DVD, essayes de voir si tu peux exécuter ce qui est dit sur ce lien CCM: https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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Malus1907 Messages postés 21 Statut Membre
 
Ok je vais essayer. Merci BEAUCOUP pour les conseils.
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