Macbook pro problème formatage cd d'instal

Bonjour,

Je voudrais formater mon mac car il a quelques problèmes, il bug en permanence et pour un rien. Pourtant il y a encore plus de 200go de libre dans le disque dur c'est seulement depuis hier qu'il bug, après avoir forcé l'éteinte.

Bref j'ai utilisé le cd d'installation d'origine et lors de l'installation, un message d'erreur survient me disant que l'installation n'a pas pu se faire car il n'était pas possible de remplacer des fichiers.

Je ne peux donc pas remettre mon mac a zéro et j'en ai besoin rapidement je suis fortement embêté!

Y a t-il une solution que je puisse tenter avant de l'amener chez Apple ?

Merci d'avance !