Not optimum mode. Recommanded 1280x1024 60Hz

demame Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Ralery -
Bonjour a vous tous.

Le probleme que l'on m'as expliqué par telephone est le suivant.

Une boite de dialogue s'affiche avec le mesage suivant:
not optimum mode. Recommanded 1280x1024 60Hz

Par contre impossible d'avoir la main ensuite pour valider la reponse.
Obligation de rebooter l'ordi.
lors d'un demarrage en mode sans echec pas de probleme.

Pourriez vous m'aider a comprendre ce qui arrive?
Merci a vous tous pour votre aide
A voir également:

31 réponses

Reno13
 
Bonsoir,
je découvre avec tristesse que j'ai le même pb :
J'ai le meme message avec un écran Samsung qui n'est plus "ressortie" de la veille.
Apparement je ne suis pas tout seul.
La garantie des 3 ans s'arrete...demain !
je suis surpris de cette "coïncidence" que j'ai pu aussi voir dans plrs autres post.
Les écrans samsung s'autodétruiraient-ils au bout de 3 ans ? :-)
Tréve de science fiction mais je suis vraiment déçu car depuis le 1er jour où j'ai eu cet écran je n'ai eu aucun souci et j'en ai tjrs été trés satisfait.
J'ai toutefois 3 questions :
- pour faire jouer la garantie il faut que je fasse vite. Qui contacter ? Samsung ? Fnac (lieu de l'achat) ?...
- je joue trés rarement à des jeux vidéos sur mon pc (2 fois par an...) et j'ai justement joué il y a une semaine (jeu de voiture) cela peut il avoir une incidence ?
- ce pb pourrait-il être causé par un virus (qui modifirait par exemple les paramétres d'affichage) ?
Merci de votre aide.
Reno13
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noworries
 
il faut signaler le problème AVANT la fin de la garantie en appelant le support samsung, le numéro est sur le site samsung.fr. Si il est encore sous garantie, ils déclenchent un échange standard immédiatemment car c'est un pb connu chez Samsung. Sinon, si la garantie a expiré comme moi, il faut faire un recours gracieux auprès du service commercial ou ensuite faire une procédure pour vice de fabrication puisque c'est le cas mais là ça doit être beaucoup plus compliqué. J'espère de pas en arriver là
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tim_38
 
Bonsoir,

Effectivement je confirme qu'il s'agit d'une panne éléctronique, c'est le circuit NT68F63LG qui lache au bout de qqs années. J'ai réussi à trouver ce circuit sur un e-bay en Argentine, ils le programment en fonction du type de l'écran (pour moi c'est un SAMSUNG 913N) pour environ 30 à 50$. Ensuite il faut dessouder l'ancien et le souder à la place. Le service client de chez SAMSUNG ne donne pas d'adresse ou acheter ce circuit.

Si qqn est intéressé, je lui acheterais l'écran en panne pour le réparer moi-même, ou je le lui réparerais.

Me contacter sur l'adresse indiquée

Tim
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fflfoflfolfoflf
 
bonjour à tous

j'ai simplement allumer mon pc en mode sans echec regler les dimensions dans la proprièté couper le 220v ( cable blanc ) couper ensuit l'alim (cable bleu ) et remis l'alim du retro sur la tour ainsi vous permutez le mode sans echec sur votre retro je ne sais pas encore si du fait de ce mode le pc est sensé se couper , si c'est le cas il vous suffit de rallumer votre ordinateur sur le mode de démarrage normale bizz
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Reno13
 
Slt,
de mon coté j'ai eu "de la chance". J'ai pu faire ma demande juste avant la fin de la garantie.
j'ai contacté le SAV Samsung au 08 25 08 65 65 (0.15 € / mn)
et là ô surprise j'ai eu tout de suite une personne qui m'a passé tout aussi rapidement un technicien.
et le tout poliment en plus. (ça change de toutes les autres hotline de FAI et autres... un autre monde)
on m'a attribué en direct un numéro d'intervention et ils ont lancé une demande de remplacement.
c'est effectiverment un pb bien connu chez eux.
2 jours aprés un livreur est venu me remplacer chez moi mon écran par un nouveau (reconditionné) (j'ai meme eu un produit plus récent !)
le gars à repris mon écran. On ne m'a posé aucune question ni demandé aucun papier.
En tout cas "chapeau" super SAV chez Samsung. Merci.
Maintenant j'espere que le nouvel écran vivra vieux maintenant que la garantie est terminée !
J'espere que cela redonnera de l'espoir à certains.
Reno.
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born01sg
 
Bonsoir,
Depuis quelques jours, l'ecran de mon pc est noir et une fenetre se balade ou dessus il y a marqué " Not Optimum Mode, Recommended Mode : 1280 x 1024 60 Hz ", Je ne peux rien faire ( pas cliker, allez au burreau ... l'ecran reste noir ). Aidez moi au plus vite svp merci
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born01sg
 
Bonsoir,
Depuis quelques jours, l'ecran de mon pc est noir et une fenetre se balade ou dessus il y a marqué " Not Optimum Mode, Recommended Mode : 1280 x 1024 60 Hz ", Je ne peux rien faire ( pas cliker, allez au burreau ... l'ecran reste noir ). Aidez moi au plus vite svp merci
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Rigor
 
Bonjour,

J'ai trouvé un forum en espagnol ou des personnes ont trouvés une solution de contournement du problème qui peut s'avérer payante si vous avez un fer a souder et 1 resistance de 50ohm ( peu chere ) a la maison.
Cela consiste a souder la resistance entre la patte CCV et V33 de la puce novatek ...

Je vous met le liens en version traduction google ( pas fameux mais mieux pour les non hispanophone )

http://translate.google.com/...

Merci à eux en tout cas, moi Lundi j'essai car mon 710n dont je comptais me servir en dual ecran pour la TV orange a ce message d'erreur apres ne pas avoir servie pendant 6mois...
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yakuru
 
Bonjour!

Ayant un samsung 19 pouces SyncMaster 913N; j'ai été confronté aussi à ce probleme: l'écran refuse d'afficher autre chose que le message "not-optimum-mode-recommanded-1280x1024-60hz" sur un fond noir.

J'ai surfé un peu sur des sites de hardware et j'ai une SOLUTION qui pour moi a marché jusqu'à présent :

il m'a suffit de DEBRANCHER l'écran pendant UNE DIZAINE DE MINUTES ce qui a pour effet de vider les condensateurs et de faire un vrai "reset" de l'écran.

Une fois rebranché, l'écran reste à peu près stable, mais il m'a quand meme refait la meme chose une fois (même manipulation) et jusqu'à présent l'écran est resté stable.

Les gars sur divers forums pensent que le changement fréquent de résolution provoque ce bug sur ces écrans, c'est donc le cas pour un jeu vidéo (la résolution en jeu est généralement différente de celle du bureau). Par mesure de précaution, j'ai désactivé la mise en veille automatique du moniteur tout en laissant l'écran de veille.

Voilà j'espere que ca a fonctionné aussi pour vous.

Bye!
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yakuru
 
PS: Par "débrancher l'écran", j'entends bien débrancher LE CORDON D'ALIMENTATION.
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fred08
 
Bonjour,
Comment faire un reset ? Sequence de touches ou bonton sur l'ecran ?? Je n'ai rien trouvé, ni même dans le menu.
Merci.
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Elo B
 
Bonjour
je suis heureuse de voir que je ne suis pas la seule à maudire ces écrans samsung... aussi peu résistants que leur tél portable... bref...
donc oui effectivement le débranchement marche, moi aussi il redémarre, mais la durée d'attente est plus qu'aléatoire... et ma garantie est dépassée.... je vais essayer le geste commercial...
merci encore pr tous ces précieux conseils !
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Joh
 
Rigor, tu as fait la manip ?
Aurais-tu des photos, la manip en espagnol ne fournit pas de photos.
Ou des explications plus clairs ou se situent les composants en question.
Merci !!
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Elpadré > Joh
 
Bonjour à tous

Je me croyais seul dans la galére avec mon écran, j'ai fait les mèmes démarches que vous tous.
SAV etc..., mon écran est bien entendu plus sous garanti.
Donc j'ai fait aussi des recherches et je sius tombé sur un site expliquant comment faire avec une résistance de 47 Ohm, ça doit s'écrire comme ça ??.
J'ai réussi à capturer l'image où on voit sur quelles bornes il faut la souder mais comme je n'y connais rien queqlqu'un peut il me dire si c'est bien ça.
https://funtimebliss.com/forums/index.php?/topic/2595-samsung-syncmaster-710n/
Merci d'avance, un petit coup de main serait le bien venu.
Mon PC me sert à m'évader un peu, je suis cloué à la maison car handicapé, hé oui personne n'est parfait.
Voilà bonne journée à tous et j'attends votre réponse
Merci
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monsieurmirza Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Joh
 
Bonjour à tous

Voilà, comme vous dans la galére, plus de garanti de mon écran, SAV etc...

Mais j'ai trouvé un post pour vous montrer comment et où souder cette résistance de 47 ohm, apparament ça doit marcher mais pas sùr......
https://funtimebliss.com/forums/index.php?/topic/2595-samsung-syncmaster-710n/
C'est à cette adresse si quelqu'un s'y connait un grand merci de le faire savoir.
Pour moi je n'y connais rien donc j'attends un spécialiste qui confirmera que ça marche.
Alors un petit coup de main, c'est bien quoi.
Allez les amis, tenez moi au courant.
Merci à tous et bon vent.
0
monsieurmirza Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Joh
 
Bonjour à tous

Voilà, comme vous dans la galére, plus de garanti de mon écran, SAV etc...

Mais j'ai trouvé un post pour vous montrer comment et où souder cette résistance de 47 ohm, apparament ça doit marcher mais pas sùr......
https://funtimebliss.com/forums/index.php?/topic/2595-samsung-syncmaster-710n/
C'est à cette adresse si quelqu'un s'y connait un grand merci de le faire savoir.
Pour moi je n'y connais rien donc j'attends un spécialiste qui confirmera que ça marche.
Alors un petit coup de main, c'est bien quoi.
Allez les amis, tenez moi au courant.
Merci à tous et bon vent.
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r67dark
 
Bonjour,

Je souhaite remercier Demame pour avoir posté au sujet de ce fichu message "mode non optimal", défaut de série sur mon samsung 713n dont je suis aussi la visctime.... et je remercie tout particulièrement Rigor et les suivants pour la pertinence de vos réponses.

Mon écran étant hors garanti, j'ai pris sur moi de l'ouvrir et de comparer les photos de ce site espagnol avec la carte logique de mon écran et effectivement les puces sont similaires. J'ai donc acheté une résistance de 47 ohm et j'ai pu la souder entre les pattes 5 et 6 comme indiqué.

Résultat : ca fonctionne ! J'ai pu changer de résolution, sous windows, en jeu, en bascule du jeu vers windows et... pas de message :)

Merci a tous, grâce à vous j'ai pu éviter un investissement qui, pour l'utilisation que j'en faisait, était plutôt mal venu.
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comebacksalmon
 
Bonjour, ai eu le même problème avec mon 913n, vieux de 6 ans ( 450 euros à l'époque ! ) j'avais prix l'habitude de le débrancher/rebrancher, mais écran " mode non optimal " revenait de plus en plus vite. alors j'ai essayé en dernier recours la solution résistance 47 ohms, j'en ai trouvé une sur une vieille alim. et mazette ! ca remarche impecc ! bon, c'est assez délicat à souder.

Donc merci à tous les contributeurs.
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fm
 
J'ai eu le même problème. Voici une solution qui marche.

Ouvrez votre moniteur et emmenez le chez un réparateur TV pour qu'il vous soude la résistance en question (résistance 47 ohm de 1 ou 1/2 w). Attention de bien regarder la photo pour souder la résistance sur les bonnes broches. Pour cela, orientez vous par rapport à ce qu'il y a écrit sur le microprocesseur défectueux.

Cela ne m'a couté que 10 euros auprès de mon réparateur TV et ça marche!

http://www.youtube.com/watch?v=kwU3wOV2pO0
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Xavius
 
Moi étant donner que le redémarrage de l'écran me fatiguait ! J'ai decidé de baisser la résolution de l'ecran. J'etais en 1280*1024 et j'ai mis la resolution du dessous. Pour l'instant j'ai plus eu de bug :0
Mais je dois avouer que ce n'est pas très beau a regarder
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Ralery
 
Moi je je rencontre le problème quand j'essaie de lancé des jeu comme resident evil revelation ou sniper elite! pour le moment mon ecran marche bien mais j'aimerais changer mon configuration mais a force de lire tout ces commentaire j'ai peur d'empirer les chose! est ce que quelqu'un peu me donné la réponse exacte a ce probleme? S'il vous plait ^^
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