Erreur 1635 MSN messenger et MSN plus

re bonjour

Merci de m'aider mais malheureusement il n'y a rien sur msn plus je n'ai que du msn messenger . Est-ce normal ?

@+ Bacaco

salut

Va dans le regedit (executer/regedit) et efface tout ce qui a un rapport avec msn plus, et peut-etre que tu pourra le réinstaller. ;)

fredericc

Hello,

Est ce que msn plus et msn messenger figure dans ajout et suppression de programme ?

Eventuellement tu peux tenter de les désinstallés avec Ccleaner et de nettoyer par la même occasion ton pc.

Ccleaner --> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Son tuto --> https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Ensuite réinstalles msn messenger et msn plus en refusant les sponsors.

++

"Il n'est rien de réel que le rêve et l'amour"

re bonjour

Excuse moi mais je n'avais pas bien regardé en effet il y avait bien msn plus je viens de le supprimer, par contre il m'est impossible de désinstaller msn messenger pour le réinstaller j'ai le message suivant :

"impossible d'ouvrir ce package correctif vérifier que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder ou contacter le revendeur afin de vérifier que c'est un package correctif windows installer valide"

As tu une idée de ce truc ?

merci bacaco

'lu,
Fais ceci :

CleanUp! :
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe
- Aide en image (merci à Balltrap34) :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm

Je pense qu'en fait Windows (ou Windows Installer) considère que ta première installation n'est pas tout à fait terminée. Donc il perd un peu les pédales.

A++

bonjour Marie

Je viens de faire tourner clean up mais toujours rien. Que veux tu dire par ma première installation n'est pas tout à faire terminée ?
Et que dois-je faire pour la terminer (même si je ne comprends pas d'ou cela vient)

Merci Bacaco

Slt,

On va employer les grands moyens :: le 4/ tu l'as donc tu peux le sauter...

fais tout ceci ds l ordre

3/ - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum
Pour certaines versions de Windows antérieures à XP, Ewido peut ne pas être compatible
Dans ce cas, il te faudra utiliser a-squared free et demander une clef pour son usage gratuit
https://www.emsisoft.com/fr/

4/ - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
Télécharge ici :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Tutorial ici:
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

6/ - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
Copie/COLLE le rapport entier

7/ - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
lire démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Télécharge version française ici
http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
Copie/colle le rapport

Bon courage
A++

re bonjour

voici les rapports qu'en penses tu ?
Merci de ton aide

@+ Bacaco

ewido anti-malware - Rapport de scan
---------------------------------------------------------

+ Créé le: 15:26:31, 30/05/2006
+ Somme de contrôle: 9786A076

+ Résultats du scan:

C:\Documents and Settings\ANGELO\Cookies\angelo@247realmedia[1].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\ANGELO\Cookies\angelo@adtech[1].txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\ANGELO\Cookies\angelo@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\ANGELO\Cookies\angelo@msnportal.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\ANGELO\Cookies\angelo@tribalfusion[1].txt -> TrackingCookie.Tribalfusion : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\ANGELO\Cookies\angelo@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder

::Fin du rapport

NETTOYAGE COMPLET - (4,088 secs)
------------------------------------------------------------------------------------------
23,4MB supprimés.
------------------------------------------------------------------------------------------

Détails des fichiers à effacer
------------------------------------------------------------------------------------------
Fichiers Temporaires d'Internet Explorer (fichiers 935) 21,8MB
Cookie:angelo@msnportal.112.2o7.net/(&H100001) 119 bytes
Cookie:angelo@msn.com/(&H100001) 194 bytes
Cookie:angelo@ccleaner.com/(&H100001) 422 bytes
Cookie:angelo@generation-nt.fr.intellitxt.com/(&H100001) 135 bytes
Cookie:angelo@www.01net.com/(&H100001) 75 bytes
Cookie:angelo@cybermonitor.com/(&H100001) 87 bytes
Cookie:angelo@weborama.fr/(&H100001) 169 bytes
Cookie:angelo@bluestreak.com/(&H100001) 356 bytes
Cookie:angelo@admajorem.com/(&H100001) 84 bytes
Cookie:angelo@google.fr/(&H100001) 130 bytes
Cookie:angelo@adtech.de/(&H100001) 160 bytes
Cookie:angelo@microsoft.com/(&H100001) 127 bytes
Cookie:angelo@www.commentcamarche.net/(&H100001) 114 bytes
Cookie:angelo@edt02.net/(&H100001) 593 bytes
Cookie:angelo@xiti.com/(&H100001) 100 bytes
Cookie:angelo@tribalfusion.com/(&H100001) 236 bytes
Cookie:angelo@google.com/(&H100001) 131 bytes
Cookie:angelo@yourmedia.com/(&H100001) 92 bytes
Cookie:angelo@support.microsoft.com/(&H100001) 181 bytes
Cookie:angelo@247realmedia.com/(&H100001) 289 bytes
Cookie:angelo@pub.generation-nt.com/(&H100001) 100 bytes
C:\DOCUME~1\ANGELO\LOCALS~1\Temp\setB6.tmp 0,11MB
C:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\FrameWork.log 2,40KB
C:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\mofcomp.log 1,21KB
C:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wbemess.log 5,43KB
C:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wbemprox.log 102 bytes
C:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wmiprov.log 13,77KB
C:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wbemess.lo_ 64,09KB
C:\WINDOWS\0.log 0 bytes
C:\WINDOWS\comsetup.log 2,23KB
C:\WINDOWS\FaxSetup.log 18,22KB
C:\WINDOWS\iis6.log 994 bytes
C:\WINDOWS\imsins.log 1,87KB
C:\WINDOWS\msgsocm.log 479 bytes
C:\WINDOWS\MSI30-KB884016.log 978 bytes
C:\WINDOWS\ntdtcsetup.log 1,56KB
C:\WINDOWS\ocgen.log 5,67KB
C:\WINDOWS\ocmsn.log 469 bytes
C:\WINDOWS\setupact.log 480 bytes
C:\WINDOWS\setupapi.log 13,78KB
C:\WINDOWS\setuperr.log 0 bytes
C:\WINDOWS\tsoc.log 4,07KB
C:\WINDOWS\wmsetup.log 1,20KB
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\drwtsn32.log 0,50MB
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\user.dmp 41,62KB
C:\WINDOWS\security\logs\scecomp.log 902 bytes
C:\WINDOWS\security\logs\scecomp.old 18,34KB
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects(2)\R9S24DC7\flashtalking.com\adID407-0-1.sol 74 bytes
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Macromedia\Flash Player\macromedia(2).com\support(2)\flashplayer(2)\sys(2)\#flashtalking.com\settings.sol 86 bytes
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Macromedia\Flash Player\macromedia(2).com\support(2)\flashplayer(2)\sys(2)\settings.sol 382 bytes
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Macromedia\Flash Player\macromedia(3).com\support(2)\flashplayer(2)\sys(2)\settings.sol 348 bytes
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Macromedia\Flash Player\macromedia.com\support\flashplayer\sys\settings.sol 348 bytes
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\Logs\Checks.060524-1250.log 327 bytes
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\Logs\Checks.060524-1304.txt 1,14KB
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\Logs\Fixes.060524-1307.txt 1,13KB
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\Logs\Update downloads.log 1,29KB
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware SE Personal\defs.ref.old 0,60MB
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Lavasoft\Ad-Aware\Logs\Ad-Aware log2006-05-19 13-50-28.txt 24,56KB
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Lavasoft\Ad-Aware\Logs\Ad-Aware log2006-05-22 17-15-51.txt 30,03KB
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Lavasoft\Ad-Aware\Logs\Ad-Aware log2006-05-24 12-19-31.txt 24,95KB
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Lavasoft\Ad-Aware\Logs\Ad-Aware log2006-05-28 15-51-44.txt 30,36KB
C:\Documents and Settings\ANGELO\Application Data\Lavasoft\Ad-Aware\Logs\Ad-Aware log2006-05-30 10-23-13.txt 23,21KB
C:\Program Files\Ewido Anti-Malware\logfile.txt 984 bytes
------------------------------------------------------------------------------------------

BitDefender Online Scanner

Rapport d'analyse généré à: Tue, May 30, 2006 - 16:43:06

Voie d'analyse: A:\;C:\;D:\;E:\;

Statistiques

Temps
01:03:28

Fichiers
290636

Directoires
3214

Secteurs de boot
4

Archives
4203

Paquets programmes
41336

Résultats

Virus identifiés
0

Fichiers infectés
0

Fichiers suspects
0

Avertissements
0

Désinfectés
0

Fichiers effacés
0

Info sur les moteurs

Définition virus
383766

Version des moteurs
AVCORE v1.0 (build 2310) (i386) (Apr 17 2006 16:24:38)

Analyse des plugins
13

Archive des plugins
40

Unpack des plugins
4

E-mail plugins
6

Système plugins
1

Paramètres d'analyse

Première action
Désinfecté

Seconde Action
Supprimé

Heuristique
Oui

Acceptez les avertissements
Oui

Extensions analysées
*;

Excludez les extensions

Analyse d'emails
Oui

Analyse des Archives
Oui

Analyser paquets programmes
Oui

Analyse des fichiers
Oui

Analyse de boot
Oui

Fichier analysé
Statut

Aucun virus trouvé.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:54:08, on 30/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\System32\LVComsX.exe
C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\msmsgs.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Copernic Agent - {F2E259E8-0FC8-438C-A6E0-342DD80FA53E} - C:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\msmsgs.exe" /background
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DF833548-8142-4CC8-8696-895CB24AD94D}: NameServer = 212.151.137.170 212.151.136.246
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - (no file)
O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Kerio Technologies - C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

Je te laisse travailler car maintenant c'est à toi que je souhaite bon courage

merci encore Bacaco

Re Bacaco,

Eventuellement fais ceci --> https://www.aussitot.fr/msn-messenger/resoudre-probleme-installation-msn.html
(c'est un désintalleur et ce n'est pas le même programme que Marie t'a conseillé)

++

"Il n'est rien de réel que le rêve et l'amour"

Bonsoir

Merci pour ton lien mais je ne sais pas par quel miracle (est-ce dû a toutes les manipulations que m'a fait faire Marie) mais depuis j'ai réinstaller Msn plus et tout refonctionne. merci quant même. J'attends les infos de Marie pour mes rapports.

Bonne soirée

Bacaco

Bonjour

Ne faudrait-il pas mieux que je poste ces 3 rapports sur le forum virus et sécurité ?

@+ Bacaco

Salut,

Reste sur le mm poste.
Merci
A++

Merci beaucoup c'est trés utile d'avoir des personne qui si conaisse en informatique j'avais le même probleme.
il et maintenant résolu j'ai pu réinstaller msn sans probléme merci a vous

bonjour je voulais savoir si on pouvait m'aider au plus vite pour resoudre un probleme relatif a msn.Je ne peux plus connecter et quand j'essaye un message apparait avec ecrit votre liste de contact n'est pas disponible. Code d'erreur 81000378