Mon pc plante souvent et est tres ralentit

Estellus4 -  
 Estellus4 -
Bonjour,
depuis deux semaines, j'ai remarqué que mon pc etait tres ralentit. Depuis 2/3 jours il plante regulierement et aujourd'hui il se met a m'afficher un fond bleu avec pleins de lettre et de chiffres et il s'eteint tout seul et se ralume en me disant qu'il y a eu un arret non planifié. Quand je demande plus d'info il m'affiche cela:
Signature du probleme:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 10000050
BCP1: ABA91000
BCP2: 00000000
BCP3: 919AD11F
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini062911-02.dmp
C:\Users\Estelle\AppData\Local\Temp\WER-103803-0.sysdata.xml
C:\Users\Estelle\AppData\Local\Temp\WER3043.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c

Merci de m'aider je passe bientot mon oral de bac de français et j'ai besoin que cela s'arrete.

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    tu vas sur google et tu marques telecharger ccleaner (t inquiete pas c legal) tu prends le premier et tu le telecharge tu me le dis quand t y est
    0
  2. Estellus4
     
    Telécharger et lancé. Je te donne les resulats des que c'est terminé.
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Il faut que tu coupes toutes les applications et que tu cliques sur Analyser
    0
  4. Estellus4
     
    Je m'etais déjà servie de ccleaner auparavant mais malheureusement mon pc est planté. Je suis sur le pc de ma soeur.
    Je ne sais vraiment plus quoi faire.
    0
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  6. Estellus4
     
    J'ai pu lancer l'application faut il nettoyer ?
    0