Mon ordi un prombleme avec une mise a jour

pedx13 -  
krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un probleme avec une mise a jour sur mon pc compaq impresario et je peu pas l'alumer ca bloque et apres il s'eteint tout seul et il 'alume ca s'arrete sur la 3eme etape et ilya 0% effectes si quelqun pourrait maider svp



merci davance
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2 réponses

krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Bonjour,
Avant tout, il faut essayer de démarrer en mode sans échec.
Au démarrage de l'ordinateur, tapote la touche F8 (F5 sur certains modèles) puis choisis le mode sans échec.
Par la suite, tente une Restauration Système et choisis une date avant le plantage.
Regarde ici, cela fonctionne pour Windows 7, Vista et XP : Effectuer une Restauration Système
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pedx13
 
merci mais ca ne march tjrs pas
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Arrives-tu à démarrer en mode sans échec ? Dans le cas contraire, quel est le message d'erreur exact ?
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pedx13
 
nn ca reste bloque sur la mise a jour
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Il faut tapoter la touche F8 juste au démarrage de l'ordinateur.
Ensuite, une liste de choix est proposée. Tu choisis Mode sans échec avec les touches Haut/Bas, tu valides avec la touche Entrée.
Dans le mode sans échec, la mise à jour ne se lancera pas.

Tu fait une Restauration Système et tu choisis une date AVANT l'installation de ta mise à jour.
Après, tu attends un peu avant de retenter de mettre à jour ton Vista.
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pedx13
 
j ai fe tout ce que tu ma dit et il y a tjrs la mise a jour
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Je pense qu'il faut lancer la restauration système, mais à partir de la console de réparation Vista.
Voici comment la télécharger, gratuitement et sans risque (par torrent) :
http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html
La procédure de téléchargement, de gravure et de démarrage sur le DVD est décrite dans le lien.
Ensuite, démarre sur le DVD et lance la Restauration Système (choisis une date antérieure au téléchargement de la mise à jour) :
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

Désactive les mises à jour automatiques.
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