Problème pour démarrer mon ordinateur
Abdoult
-
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordi. il a été infecté et mon antivirus qui est Kaspersky s'est désactivé. alors j'ai installé avast sans désinstaller Kaspersky. après l'installation, j'ai voulu redémarré mais en vain. A chaque fois, une fenêtre s'affiche, me demande l'utilisateur (administrateur) et le mot de passe quand je tape ok, c'est l'image du bureau qui apparait puis extinction de windows. après l'extinction, il redémarre puis affiche la même fenêtre. que faire? aidez-moi je suis sur un travail urgent.
j'ai un problème avec mon ordi. il a été infecté et mon antivirus qui est Kaspersky s'est désactivé. alors j'ai installé avast sans désinstaller Kaspersky. après l'installation, j'ai voulu redémarré mais en vain. A chaque fois, une fenêtre s'affiche, me demande l'utilisateur (administrateur) et le mot de passe quand je tape ok, c'est l'image du bureau qui apparait puis extinction de windows. après l'extinction, il redémarre puis affiche la même fenêtre. que faire? aidez-moi je suis sur un travail urgent.
A voir également:
- Problème pour démarrer mon ordinateur
- Mon ordinateur rame - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide