Ecran bleu j'ai besoin d'aide

Résolu
killerordi Messages postés 60 Statut Membre -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,
hier, Windows m'a demander d'installer une mise à jour. Elle s'appelle ''service windows pack 1". Après la mise a jour, j'ai redémarrer mon ordi et une écran bleu s'est affiché, et mon ordi s'est redémarrer tout seul et asser de suite. Donc y'a t'il quelque chose a faire pour supprimer cet écran bleu car s'est asser génant.
J'ai windows 7 STARTER. Mon ordi c'est un ASUS EEE PC
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14 réponses

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
 
bonjour
démarre en mode diagnostic en appuyant sur f8 au démarrage
choisis diagnostic
laisse le faire le diagnostic
puis il te propose le choix entre restaurer et réparer
choisis restaurer
bonne chance
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snix09 Messages postés 32 Statut Membre 6
 
C'est bien bizard en effet ... Personellement j'ai également télécharger quelques mises à jours de windows 7 et sa ne m'a rien fait de ce genre ... tu a bien rechercher sur internet ? Ou sinon va sur le site officiel de wondows et regarde si ils n'ont pas deja evoquer ce problème
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killerordi Messages postés 60 Statut Membre 5
 
ok mais en faite il faut impérativement que je trouve car c'est mon ordi de travail, c'est asser URGENT
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windows93 Messages postés 848 Statut Membre 85
 
Ca plante a chaque démarrage ou ça ne t'est arriver qu'une seul fois, un BSOD peut être anodin.
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killerordi Messages postés 60 Statut Membre 5
 
C'est a chaque démarrage
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
bonjour tente de restaurer windows 7

en appuyant au démarrage sous F8 ou F10 ou F2 ou SUPPR

et tu choisi de démarrer avec la derniere bonne configuration connue ou en mode sans echec et tu choisi de restaurer comme ceci
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

sinon
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
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windows93 Messages postés 848 Statut Membre 85
 
Arrive tu a voir le nom ou les chiffres qui apparraisse lors de l'écran bleu c'est important pour comprendre la panne.
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killerordi Messages postés 60 Statut Membre 5
 
oui j'arrive a avoir le chiffre c'est: 0x000000008E
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windows93 Messages postés 848 Statut Membre 85
 
0x8E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
BSOD Fréquent et très vaste peut se rapporter a la carte mère, carte graphique, antivirus ou barette mémoire.
Essaye de démarrer en mode sans échec (F8 au démarrage)
Test tes rams avec le memtest de windows.
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killerordi Messages postés 60 Statut Membre 5
 
COMMENT ON FAIT?
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windows93 Messages postés 848 Statut Membre 85
 
Comme indiquer avec F8 au démarrage tu as les options de démarrage + le test de mémoire windows en option.
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killerordi Messages postés 60 Statut Membre 5
 
Et au faite j'y pense: si je formate sa irai??
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windows93 Messages postés 848 Statut Membre 85
 
Ouais mais débrouille toi pour te trouver un CD d'instal de Windows 7 STARTER il n'existe pas en CD.
Windows : Le côté obscure de l'amorce...
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killerordi Messages postés 60 Statut Membre 5
 
Merci youssef rjaibia tu m'as sauvé lol. Merci a tous ceux qui m'ont aidés pour mon problème car là je n'est plus l'écran bleu. Merci a tous
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
 
bjr
de rien et content qu'on a pu t'aider.
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