Windows ne s'éteind pas
Bonjour,
Je viens d'avoir un nouvel ordi et après avoir fait beaucoup de maj windows update installée qqu programmes etc, j'allais l'éteindre pour la journée et là il est resté bloqué sur "préparation de la configuration windows, n'éteigné pas".
J'ai donc été obligé d'éteindre en maintenant le bouton power, et après avoir redémarré, j'ai l'impression que l'ordi est devenu lent et surtout, une fois sur 2 j'ai à nouveau ce message qui apparaît.
Quelqun sait comment résoudre ce problème sans avoir à restaurer le système?
Je viens d'avoir un nouvel ordi et après avoir fait beaucoup de maj windows update installée qqu programmes etc, j'allais l'éteindre pour la journée et là il est resté bloqué sur "préparation de la configuration windows, n'éteigné pas".
J'ai donc été obligé d'éteindre en maintenant le bouton power, et après avoir redémarré, j'ai l'impression que l'ordi est devenu lent et surtout, une fois sur 2 j'ai à nouveau ce message qui apparaît.
Quelqun sait comment résoudre ce problème sans avoir à restaurer le système?
3 réponses
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Bonjour.
Il faut faire une restauration système (registre) , prendre un point de restauration
juste antérieur à la mise à jour. essayez de démarrer en mode sans échec pour
voir (normalement en tapotant la touche F8 dès la mise sous tension). -
Ok, merci comment fait-on pour la restauration, et aussi pour empêcher la mise à jour qui pose problème de réessayer de s'installer?
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Pour récupérer un point de restauration , et si vous arrivez à lancer le mode sans échec , faire ceci :
Démarrer -> Exécuter , saisir rstrui.exe , après suivre la procédure , concernant
la mise à jour à jour il suffira de la masquer , au lieu de l'installer , cliquer sur
Afficher les mises à jour disponibles , faire un clic droit dessus , puis
Masquer la mise à jour .
