Mon PC portable HP ne démarre plus...

youp escobar Messages postés 11 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je n'arrive plus à faire démarrer mon portable HP.

Les problèmes ont commencé à survenir il y a 1mois, j'avais des bugs liés à mon pilote d'affichage.
Aprés avoir mis à jour mon pilote d'affichage, je n'ai plus eu de problèmes. Puis depuis 2semaines, à ,chaque démarrage j'étais obligé de passer par l'assistant de restauration.
Depuis hier j'essaye de démarrer mon pc, l'écran reste noir, et le BIOS ne se lance pas...
Pouvez vous m'aidez?

3 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    essayez ça

    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration

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  2. youp escobar Messages postés 11 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse mais j'ai déjà essayer de rétablir les paramétres d'usine, sans succès, rien ne se passe à part un "bip" quand j'appuie trop sur F11...

    Est ce normale que le BIOS ne se lance pas??
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      si vous ne pouvez pas accéder au bios, vous avez un problème matériel.

      ou essayez ça

      Réinitialisation matérielle sur ordinateurs portables
      Sur certains modèles, pour réinitialiser le BIOS, il suffit de retirer la batterie et de rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 5 secondes.


      source : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1659-reinitialiser-le-bios-d-un-pc/#reinitialisation-materielle-sur-ordinateurs-portables
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    2. youp escobar Messages postés 11 Statut Membre
       
      Arf, rien de tout ça ne fonctionne...j'ai bien peur que la carte mère soit morte...dernière question, y'a t il un moyen de récupérer certaines donnés que je n'ai malheureusement pas pu sauvegarder?
      0
  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,
    pour récupérer vos données, démontez votre disque dur, puis achetez un boitier externe usb pour mettre le disque à l'intérieur, puis le connecter sur un autre pc en usb.

    voir lien en fonction du disque dur, ide ou sata

    ide

    http://www.abix.fr/boitier-aluminium-disque-dur-ide-2,5-pouces-noir,article,738301.html

    sata

    https://www.abix.fr/dexlan-boitier-externe-usb-2-0-pour-disque-dur-2-5-sata-738305.html

    pour démonter les disque dur

    http://melanthios-ana.com/zcvisitor/d0c3c3fd-3828-11eb-b510-0a3744f50433/72092e88-2c53-401c-b988-51ef43ce1034?campaignid=47f83760-f118-11ea-9bc8-0ac2bbf4ada7
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