Mon PC portable HP ne démarre plus...

youp escobar Messages postés 11 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je n'arrive plus à faire démarrer mon portable HP.

Les problèmes ont commencé à survenir il y a 1mois, j'avais des bugs liés à mon pilote d'affichage.
Aprés avoir mis à jour mon pilote d'affichage, je n'ai plus eu de problèmes. Puis depuis 2semaines, à ,chaque démarrage j'étais obligé de passer par l'assistant de restauration.
Depuis hier j'essaye de démarrer mon pc, l'écran reste noir, et le BIOS ne se lance pas...
Pouvez vous m'aidez?

A voir également:

3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

essayez ça

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration

0
youp escobar Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci de ta réponse mais j'ai déjà essayer de rétablir les paramétres d'usine, sans succès, rien ne se passe à part un "bip" quand j'appuie trop sur F11...

Est ce normale que le BIOS ne se lance pas??
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

si vous ne pouvez pas accéder au bios, vous avez un problème matériel.

ou essayez ça

Réinitialisation matérielle sur ordinateurs portables
Sur certains modèles, pour réinitialiser le BIOS, il suffit de retirer la batterie et de rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 5 secondes.


source : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1659-reinitialiser-le-bios-d-un-pc/#reinitialisation-materielle-sur-ordinateurs-portables
0
youp escobar Messages postés 11 Statut Membre
 
Arf, rien de tout ça ne fonctionne...j'ai bien peur que la carte mère soit morte...dernière question, y'a t il un moyen de récupérer certaines donnés que je n'ai malheureusement pas pu sauvegarder?
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,
pour récupérer vos données, démontez votre disque dur, puis achetez un boitier externe usb pour mettre le disque à l'intérieur, puis le connecter sur un autre pc en usb.

voir lien en fonction du disque dur, ide ou sata

ide

http://www.abix.fr/boitier-aluminium-disque-dur-ide-2,5-pouces-noir,article,738301.html

sata

https://www.abix.fr/dexlan-boitier-externe-usb-2-0-pour-disque-dur-2-5-sata-738305.html

pour démonter les disque dur

http://melanthios-ana.com/zcvisitor/d0c3c3fd-3828-11eb-b510-0a3744f50433/72092e88-2c53-401c-b988-51ef43ce1034?campaignid=47f83760-f118-11ea-9bc8-0ac2bbf4ada7
0