Mon pc ne demarre plus !!

Résolu
Masaloco Messages postés 24 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un pc dell latitude d610 qui tourne sous xp, et aujourd'hui, après avoir installé un logiciel qui demande un reboot du système que j'execute :
Mon ecran reste noir !!
Le voyant indiquant le verrouillage numérique ainsi que celui pour l'alimentation (le POWER) sont allumés mais pourtant : l'ecran de dell s'affiche sans problème mais ensuite, c'est l'écran noir avec un curseur clignotant en haut a gauche.
Est-ce que qqn a la solution a ce problème s'il vous plait !!!

7 réponses

  1.
    sowomar83 Messages postés 875 Statut Membre 53
     
    Bonjour est ce que le Systeme d'exploitation démare avant que l'ecran ne devienne noir ou au demarage l'ecran reste noir ?
    0
  2. Masaloco Messages postés 24 Statut Membre
     
    oui, on voit l'icône dell et après, c'est l'écran noir.

    PS: j'ai deja essayé F8, aucun menu pour acceder eventuellement au mode sans echec mais rien.
    0
    1. sowomar83 Messages postés 875 Statut Membre 53
       
      Donc apres le logo Dell On peut acceder a aucune autre fonctionnalité de l'ordinateur.
      Mais est ce qu'on peut acceder au bios ?
      0
    2. Masaloco Messages postés 24 Statut Membre
       
      oui, j'y ai déjà accédé
      0
  3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut

    c'est quel logiciel que tu installais ???

    à+
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  4. Masaloco Messages postés 24 Statut Membre
     
    C'était Maya 2009, un logiciel de création 3D.
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    2. Masaloco Messages postés 24 Statut Membre
       
      désolé, tout ce que j'arrive a faire en tapotant F5 ou F8 c'est de le faire biper au bout d'un moment : aucun ecran pour le démarrage en mode sans echec.
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    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      pour l'instant , je ne vois pas trop

      pour le redémarrage du PC , tu as cliqué sur "redémarrer maintenant"

      tu ne l'as pas éteint , puis appuyé sur la touche de mise en marche
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    4. Masaloco Messages postés 24 Statut Membre
       
      si je l'ai éteint avec "arrêter" puis (5min +tard =>pause manger ^^) je l'ai rallumé et là....
      0

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  6. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    je pense qu'il doit y avoir une partition "virtuel" de 50 à 100 Mo qui a dû être créée pour ce reboot
    comme tu as éteint le PC , maintenant elle ne doit plus savoir quoi faire
    et bloque la partition "C:\" , comme elle est avant

    je regarde comment la supprimer

    pour le système , tu as un DVD de restauration usine ???
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  7. Masaloco Messages postés 24 Statut Membre
     
    non je n'ai malheureusement pas de DVD de restauration usine mais je l'ai amené chez un dépanneur et il a reussi a atteindre le choix de session, j'éspère que ca l'as réparé.

    Merci quand meme de ton aide
    0
  8. Masaloco Messages postés 24 Statut Membre
     
    C'est bon tout réparé :)

    Dépanneur :" J'ai trouvé 9 virus importants qui avait supprimé la BDR, je l'ai réinstallé et le tour est joué. "

    Conseil du dépanneur : Avira ne vaut pas le coup, il n'avait rien détecté.

    Merci qd même de toute votre aide :)
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      OK
      alors attention à ce que l'on installe
      à+
      0