Problème de mises à jour

leduc -  
 morganch -
Bonjour,
J'ai réinstaller un pc portable j'ai fait rentré sa clé de validation win 7 starter installation réussie aucun soucis. Par contre quand je vais dans windows update je vois écris: Toujours installer les dernières mises à jour pour améliorer la sécurité et les performances de l ordinateur je clique alors sur rechercher les mises à jour et dois au message suivant: windows update ne peut actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cour d'exécution. Il vous faudra peut etre redemarrer votre ordinateur.
Quand je redemarre j'ai dois au meme message que faire ?
Merci a l'avance

4 réponses

  1. morganch
     
    Bonjour.

    Regarder l'état de Windows Update dans les services :

    Démarrer -> Exécuter
    , saisir services.msc , faire un clic droit sur

    Windows Update , vérifier qu'il est bien en automatique , et le démarrer

    si nécessaire .
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    1. leduc
       
      Merci mais malgré cette manip j'ai toujours le même problème de départ.
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  2. morganch
     
    Toujours dans les services , faire un clic droit sur Windows Update

    Propriétés -> Onglet Dépendances , regarder si les services dont il

    dépend sont bien en automatique et démarrés .
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  3. leduc
     
    Oui ils sont tous en mode automatique mais je remarque que mes validations ne sont pas prises en compte: quand je met le type de démarrage sur automatique et que je clique sur appliquer puis ok je redémarre la machine je vois que c'est à nouveau sur le mode automatique (début différé)
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  4. morganch
     
    Regarder dans les journaux évènements :

    Démarrer -> Exécuter , saisir eventvwr.msc

    Déployer
    Journaux des applications et des services\Microsoft\Windows\WindowsUpdateClient\Operational

    Sur le volet de droite , cliquer sur Effacer le journal , valider et sortir de la fenêtre .

    Relancer Windows Update afin de réactiver l'erreur , ouvrir de nouveau les journaux avec eventvwr.msc

    Déployer
    Journaux des applications et des services\Microsoft\Windows\WindowsUpdateClient\Operational

    Faire un clic droit sur les messages d'erreur (ils ont un '!' rouge) , puis Propriétés de l'évènement .
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