Impossible de redemarrer le pare feu windows
Otoro
-
tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème avec le pare feu de windows 7. Dans le centre de maintenance celui-ci est indiqué comme désactivé lorsque que je clique sur "activer maintenant" j'ai un message d'erreur : Le centre de maintenance n'a pu démarrer le pare-feu W. avec un lien "activer le pare feu W manuellement" qui mène la section correspondante dans le panneau de configuration.
Lorsque je clic sur "utiliser les paramètre recommandés" rien ne se passe.
Je suis allé faire un tour dans les service et vu que le service pare-feu était désactivé, je clique sur démarrer et un autre message d'erreur apparait :
"windows n'a pas pu démarrer le pare-feu windows sur ordinateur local. Pour plus d'informations, consultez le journal d'événement système. [...]"
Et dans "Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité" le message d'erreur suivant : Erreur lors de l'ouverture du composant logiciel enfichable pare-feu windows avec fonctions avancées de sécurité. [...] Code d'erreur : 0x6D9"
Avec ces info je suis allé à la recherche de solutions, mais toutes celles que j'ai trouvé n'ont pas résolu mon problème :
-supprimer les fichiers dans le dossier c:\windows\systeme32\config\TxR (effectué depuis un autre ordinateur avec disque système branché en externe)
-autre manipulation à travers la console (je ne retrouve plus le lien)
Pour info : Windows 7 64 professionnel, antivirus avast, et problème rencontré depuis l'installation de Arcsoft TotalMedia Theatre (version d'essai)
Toute aide sera la bien venue !
Je rencontre actuellement un problème avec le pare feu de windows 7. Dans le centre de maintenance celui-ci est indiqué comme désactivé lorsque que je clique sur "activer maintenant" j'ai un message d'erreur : Le centre de maintenance n'a pu démarrer le pare-feu W. avec un lien "activer le pare feu W manuellement" qui mène la section correspondante dans le panneau de configuration.
Lorsque je clic sur "utiliser les paramètre recommandés" rien ne se passe.
Je suis allé faire un tour dans les service et vu que le service pare-feu était désactivé, je clique sur démarrer et un autre message d'erreur apparait :
"windows n'a pas pu démarrer le pare-feu windows sur ordinateur local. Pour plus d'informations, consultez le journal d'événement système. [...]"
Et dans "Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité" le message d'erreur suivant : Erreur lors de l'ouverture du composant logiciel enfichable pare-feu windows avec fonctions avancées de sécurité. [...] Code d'erreur : 0x6D9"
Avec ces info je suis allé à la recherche de solutions, mais toutes celles que j'ai trouvé n'ont pas résolu mon problème :
-supprimer les fichiers dans le dossier c:\windows\systeme32\config\TxR (effectué depuis un autre ordinateur avec disque système branché en externe)
-autre manipulation à travers la console (je ne retrouve plus le lien)
Pour info : Windows 7 64 professionnel, antivirus avast, et problème rencontré depuis l'installation de Arcsoft TotalMedia Theatre (version d'essai)
Toute aide sera la bien venue !
6 réponses
-
Bonjour,
Et si vous tentez une restauration du sytème antérieure à la date d'installation de ce programme ?
Cordialement -
-
Bonjour,
Je sais que dans ce lien le message d'erreur n'est pas identique au vôtre, mais peut-être cela pourrait vous donner une piste...
https://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/3e9fd219-56dc-4f6d-bbf0-421123600336/impossible-dactiver-le-firewall-code-erreur-0x8007042c?forum=win7fr
Cordialement -
re-
ou essayez ce lien microsoft :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
merci, j'avais déjà essayé l'outil de diagnostique de microsoft, et celui-ci n'arrive pas à corriger le problème. La solution de l'autre lien ne change rien non plus...
Je sens que je vais devoir formater... -
re-
Peut-être deux idées farfelues, mais éventuellement à essayer pour éviter le formattage :
Installer ce programme :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/
Et faire maintenance en un clic sans toucher aux paramètres.
Et vérifier le disque avec malwarbyte :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Vous le mettez à jour, vous faites un scan complet du disque et vous effacez tout ce qu'il pourrait vous trouver.
Cordialement
