Portable ne reconnait pas aucun cd ou dvd

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Bonjour,

j'ai un nouveau portable et m,on lecteur ne voit aucun cd ou dvd quand je met un disque dedans
il manque un pilote ou autre chose pouvez vous m'aidez




merci

2 réponses

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de quelle marque est ton portable est ce un problème récent
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bonjour, merci de me repondre jai appler le service hp et il trouver mon probleme vous pouvez aller sur ce site et peser executer....et tout fonctionne
merci

https://support.microsoft.com/en-us/help/929461/the-cd-drive-or-the-dvd-drive-does-not-work-as-expected-on-a-computer