impossible de redémarrer Pc portbale

Question

Bonjours, 
il y a six jours, mon ordinateur portable avait planté et j'avais du réinstaller Windows 7 grâce au CD d'installation. J'en est pas fait trop de cas je me suis dit que c'était qu'un virus mais je ne pensait pas qu'il referait la même chose quelques jours après ! 
Lorsque je veux le redémarrer, l'écran m'affiche qu'il ne peut pas lire le disque et que je doit faire la combinaison de touche Contrôle Alternative Supprimer pour redémarrer.

Que dois-je faire, réinstaller Windows 7, chercher un virus aidez moi svp je suis complètement perdu là !

highseya · Answer

ne peux pas lire le disque donc le lecteur n'est pas en 1ere device.go le bios et mettre le lecteur en 1er

patrice86 · Answer

Ton ordi cherche à booter sur le lecteur cd, faut le reconfigurer dans le bios pour booter sur le DD

Séverin · Answer

Ok meci je vais essayer ça je vous retient au courant !

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Donne la phrase EXACTE concernant l'impossibilité de lire le disque, stp...
Cdt,
@+

Séverin · Answer

Eh bien maintenant, l'ordinateur démarre le système de réparation du démarrage à chaque coup donc je réinstalle Windows 7 mais pouvez vous me dire si après l'installation je dois chercher quelque chose sur le disque dur parce que là j'en ai marre !

poupougne13 · Answer

Désolé, mais j'ai beaucoup de mal à te suivre...!
Fais ceci, on va réinstaller ton OS depuis le départ, on saura où on va...!
Tu tapotes >F2 ou Suppr...dès la mise sous tension de la machine, pour entrer dans le bios et mettre le démarrage sur le lecteur de cd, tu mets ton cd de Seven dans le lecteur, et tu valides tes choix dans le bios...une page noire va venir avec " appuyez sur n'iimporte quelle touche pour démarrer sur le cdrom"..tu appuies sur "enter", et l'installation va se mettre en route.....tu laisses faire et ne fais que répondre aux questions s'il y en a des bloquantes, mais ce ne devrait pas être le cas....quand il va te dire que la phase 1 est terminée, il va redémarrer, mais, là, n'appuie surtout plus sur une touche, il recommencerait au début...LAISSE-LE faire seul pendant environ 1 heure, mais dans la phase 2, il pose des questions, il faut répondre....ensuite, tu me dis....!
@+

Séverin · Answer

Bien voila j'ai fait l'installation avec toute les mise à jours et rien de plus ! Mon antivirus (Microsoft Security Essential) fait une mise à jours, je fait une recherche complète après ?

poupougne13 · Answer

Il fonctionne comment, là ?
Va voir dans le gestionnaire de périphs s'il y a des >? ou des >! jaunes en face de certains matériels....

Séverin · Answer

Pour l'instant bien aucun >? ou >! enface des processus ni des logiciels en cours ...

poupougne13 · Answer

je parle des matériels..carte son, ports usb..dans le gestionnaire des périphs, pas des tâches !  ;)

Séverin · Answer

Il y a un >! à côté du contrôleur ethernet sinon tout est ok.

poupougne13 · Answer

Et tu arrives à te connecter avec le câble ethernet ou pas ?
Si tout fonctionne, je le laisserais comme ça, mais en activant les mises à jour automatiques.....

Séverin · Answer

J'ai essayé de faire une mise à jours du pilote mais il trouve aucun pilote sinon j'aimerai bien avoir ton avis sur les causes des plantages qui me sont arrivé avant c'est un virus qui fait ça, un problème dans le registre ????

poupougne13 · Answer

Tu ne m'as pas répondu : taz carte ethernet fonctionne ou pas ?

Séverin · Answer

Je ne sais pas, comment fait-on pour le savoir?

poupougne13 · Answer

Ben, d'habitude, tu te connectes au net avec ce pc ou pas ?
Comment : en wifi, en ethernet....,

poupougne13 · Answer

Dans tous les cas, je ne sais pas te dire d'où venaient tes pbs antérieurs...là, on recommence sur du propre, on va voir ce qui arrive éventuellement...
Quand tu as fait cette dernière installation, il ne t'a jamais dit qu'un fichier posait pb, avec le choix "ignorer" ou "recommencer"...?

Séverin · Answer

Tout le temps en wifi

poupougne13 · Answer

Ok, donc ta wifi fonctionne, elle ?

Séverin · Answer

oui impecable !

Séverin · Answer

Et je n'est jamais eu de message lors de l'installation me signalant une erreur donc je ne sais toujours pas d'où cela peut venir !

poupougne13 · Answer

Je préfère ainsi...! ;)
Il faudra être vigilant par la suite, à tout message, tout bip...et s'en inquiéter tout de suite, pour que plusieurs pbs éventuels ne se mélangent dans leurs manifestations...
Donc, si tout baigne...bon surf !
Cdt,
@+

poupougne13 · Answer

Ben....il n'y a pas vraiment de quoi, tu n'as fait que refaire ce que tu avais déjà fait, avec un peu plus de succès...;)
Bonne continuation...
@+

poupougne13 · Answer

PS: pense à mettre ton topic en "résolu", stp....;)

Séverin · Answer

Eh bien je suis de nouveaux devant le même problème ! Les même symptômes (impossibilité de faire de sauvegarde de Windows, de point de restauration, et donc une réinstallation de Windows une nouvelle fois !) que faire ?

poupougne13 · Answer

Re....
Ben....j'avoue ne plus trop savoir que te dire....!  ;(
Ce Seven est officiel et d'origine pour ta machine..ce pourrait être une question de compatibilité entre 2 ou 3 "trucs" ?!
Si tu as un autre OS, genre Vista ou XP, tu pourrais essayer de le substituer à ton Seven, pour voir...
Mais, depuis le moment où il avait re-fonctionné, il fonctionnait normalement ou simplement tu ne t'en servais pas ?

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