Ecran noir juste après le bienvenue de window

Kilexale -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai un énorme problème. Lors de mon démarrage , tout marche. Ensuite le bienvenue de windwos apparait. Après cela l'écran est noir mais il y a la souris sur l'écran et je peux rien faire (puisque que tout est noir). En faisant "CTRL + ALT + Suppr" , je parvien à ouvrir gestionnaire des tâches pour ouvrir internet ou autre par ce moyen la. Que faire ? si ce n'est qu'il peut y avoir un virus ?
Merci de répondre car je suis en déroute totale

1 réponse

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonsoir,

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
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    1. Kilexale
       
      Merci mais je n'ai même pas de barre de tache
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    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      vous avez redémarré le pc en mode sans échec
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    3. Kilexale
       
      oui
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    4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      essayez ça


      http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

      arrivé ici, http://www.vista-xp.fr/forum/captures/vista-reparation003.gif

      clic sur réparer le démarrage, ou restaurer le système
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    5. Kilexale
       
      Merci mais rien ne marche car je n'avais pas de point de restauration. J'ai donc installer la version ultimate de vista 64 bits. merci de m'avoir aider ;)
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