Perte de mon portable

Allez a la gendarmerie et demander qu'il contacte ton opérateur pour résilier ton abonnement et bloque le portable...

Cordialement

Byperle

Bonjour,

perdre son téléphone ou même se le faire voler n'est pas une raison valable pour demander la résiliation d'un abonnement.

Pas forcement résilier l'abonnement mais ou moins faire bloquer le portable....

Cordialement

Byperle

Bonjour,

Si Claude nous en disait un peu plus (marque, opérateur, forfait)... On sait juste qu'il s'agit d'une perte

En tous cas le mieux (avant de faire une déclaration de perte ou de vol) serait d'appeler directement le service clients qui vous informera de la procédure à suivre.

Selon l'opérateur, vous pouvez par exemple verrouiller le téléphone, effacer les données personnelles du mobile, suspendre la ligne (carte sim), localiser la dernière position du mobile etc...

Cdt,

Moi je te conseille de contacter le service client de ton opérateur téléphonique