pas de cd d'installation pc parckard bell Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens vers vous car je suis perdu, j'ai fait l'acquisition il y a qq semaines d'un pc neuf parckard bell windows7 et il l'avere que je ne sais pas si c'est mon enfant qui m'a evincé le cd d'installation ou si il n'y etait pas, mais je ne sais pas comment faire sur le fait que est ce necessaire vraiment. 

ET de ce fait sans doutes, je n'arriver pas à mettre en relation mon imprimante HP PSC 1610 TOUT EN UN, la cam logitech c 210 et la version open office que j'ai telechargé hier : je ne la trouve nul part.. 

Aidez moi, je suis vraiment desespérée, j'ai du courrier à faire etc je ne peux qu'aller en qq sorte uniquement sur internet.

jlpjlp · Answer

bonjour
regarde ton manuel et crées des DVD de restauration de ton ordinateur avant qu'il soit trop tard...

pour la suite je n'ai pas vraiement compris...

dans tous les cas tentez des restaurer windows à une date avant votre problème:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

rosemary4444 · Answer

c'est quoi créer des dvd de restauration? car en fait mon pc est neuf, et j'ai pas le cd d'installation et de ce fait vu que je suis plus que novice j'arrive pas à mettre en connexion mes peripheriques: imprimante, web cam...

jlpjlp · Answer

il faut regarder votre manuel et vous aurez la procédure pour créer des dvd de restauration sinon

voir ceci: http://www.infos-du-net.com/forum/130794-10-ordinateur-packard-bell-graver-master

Kacaouet · Answer

Bonjour, 

Déjà dissocier les événements : 

1° en ce qui concerne le CD installation, c'est normal, comme rosemary4444 dit si bien, il faut déjà que créer une sauvegarde de ton PC sur DVD ( 4 minimum)  

2°Pour ton imprimante, as tu installer le CD logiciel fourni, sinon va dans panneau de configuration/Gestionnaire de périphériques/Périphérique d'images/ aller dans propriété imprimante en cliquant sur le nom/mettre à jour le pilote... 

3° idem pour ta caméra 

4° pour open office, ce n'est parce que tu l'as téléchargé 
 qu'il est installé, tu vas le retrouver dans Démarrer/nom PC que tu as donné/Téléchargement/ cliquer sur le programme pour l'installer. 

Je te conseille de créer un dossier programme sur un disque en parallèle pour pouvoir réinstaller le cas échéant. 

@+ Kacaouet 

Il faut semer la graine de l'ignorance pour récolter les fruits du savoir !

rosemary4444 · Answer

le point 2 : je n'ai pas ce que vous citez là?
Oh je suis si perdu

rosemary4444 · Answer

non elle n'est pas neuve elle a 6 ans mais j'arrive à ne rien faire, j'ai pas ça que vous me disait pour retrouver le telechargement que j'ai fait avant hier open office, ni pouvoir mettre comme il se doit mon imprimante etc.. pff suis trop nul!! pfff

rosemary4444 · Answer

j'ai fait ce que dit casimire666 : debrancher rebrancher et là je suis en train de telecharger windows 7 64.. et pilote.. ça me met temps restant 2h20.

et pour la cam, je ferais comment? en fait le soucis que j'ai c'est que je peux dialoguer av qq un si lui m'invite, sinon ça marche pas.

Pas de cd d'installation pc parckard bell

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