Récupérer fichiers cachés+barre tache+accent^

Bonjour,

I l y a environ 10jours j'ai eu un virus, au démarrage de mon pc portable, au niveau du bureau un message me dit : "le système a détecté un problème avec un ou plusieurs disques dur blablabla."
Une sorte d'antivirus/spywares s'ouvrent et me propose d'acheter un antivirus comme solution à mon problème.
Je ne peux plus accéder à mes programmes et fichiers.
J'ai réussi à supprimé l'annonce " windows XP recorvery " mais je n'ai toujours pas d'accès a mes programmes, pourtant quand je vais dans ajoute ou supprimer des programmes : ils y sont tous !

Alors j'ai mis "afficher les fichiers cachés", et là j'ai de nouveau accès à tous mes fichiers dossiers programmes etc, mais sur le bureau tous sont en transparence, et quand je clique sur "démarrer", c'est vide, je n'ai accès à mes programmes qu'en allant les chercher dans "ordinateur", "programme" etc etc
Et je n'ai plus ( dsl je ne sais pas comment ça s'appelle, je ne suis pas douée du tt en informatique) l'espèce de barre des t^^aches. (ah d'ailleurs, si qqun pouvait aussi me dire comment récupérer mon accent ^, il se met automatiquement en double, ce qui m'emp^^eche d'écrire correctement... )
Donc en gros, j'aimerais si possible que l'on m'aide à :
-ce que mes fichiers cachés ne le soient plus
- récupérer ma barre des t^^aches
- récupérer mon accent "^"

Je sais que tout ça est plut^^ot confus et fouilli, mais si vous aviez la patience et les courage et de m'aider, ou si je ne suis pas au bon endroit de me l'indiquer ( le bon endroit ^^) je vous serais éternellement reconnaissante !

Merci d'avance,

Julia