Ecran bleu+erreur bluescreen

Résolu
néophyte7600 Messages postés 40 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous, aujourd'hui et ceux pour la 5éme fois en l'espace de deux mois mon ordinateur ma afficher un écran bleu. Losrque je le redémarre il m'affiche ce problème :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 836672AB
BCP3: E34C58E4
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini060911-01.dmp
C:\Users\christine\AppData\Local\Temp\WER-189276-0.sysdata.xml
C:\Users\christine\AppData\Local\Temp\WER4642.tmp.version.txt

Je suis bien tenter de supprimer ces fichier mais je ne pas quelle incidence ceci peux avoir sur mon ordinateur, savez-vous à quoi ce problème est-il dû et comment le résoudre ?

Merci pour vos réponce =)

1 réponse

  1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Voir la pour l'erreur minidump :

    https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump

    Analyser l'écran bleu avec ceci :

    http://www.forum-seven.com/forum/
    2
    1. néophyte7600 Messages postés 40 Statut Membre 4
       
      Merci pour ta réponse Edawards. Maintenant il ne reste plus qu'à voir si sa marche sur le long terme
      0
    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      De rien.
      0