Explorateur Windows qui fait des siennes Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un souci avec l'Explorateur Windows qui s'arrête puis redémarre inopinément depuis dimanche soir.

J'ai effectué un nettoyage avec CCleaner : RAS
J'ai effectué un scan avec avast! de tout ce que j'ai récemment téléchargé et/ou installé : RAS
Windows Update me dit que Windows est à jour.
Toutes mes autres applications sont à jour.
Rien ne s'affiche quand je demande les détails du problème.
Et, je ne sais plus quoi faire du tout. :-(
Merci d'avoir pris le temps de me lire.


Configuration: Fabriquant : Hewlett-Packard

Modèle : Compaq Presario CQ71 Notebook PC

Système d'exploitation : Windows Vista Edition Familiale Basique SP2

Processeur : Intel Celeron CPU 900 @2.20 GHz 2.19 GHz

Mémoire vive : 2.00 Go

Type du système : 32 bits

Navigateur : Google Chrome et parfois Internet Explorer

AnthraxProd · Answer

Avec 2 Go de mémoire Vive c'est un peu normal que tu aie des p'tits bugs comme ça x)

mlaz · Answer

Euh ... ça m'aide pas là. ;-) 

D'autant que je l'ai depuis Septembre 2009, que j'ai du faire une restauration totale (vive la partition de sauvegarde !) en janvier, à cause d'un virus, qui l'a remis comme lorsqu'il était neuf. Et que la mémoire est loin d'être encombrée vu que tout ce qui est un peu lourd file direct au disque dur externe. Et que je n'ai jamais eu de bugs avec.

Pour ce qui est de la mémoire vive, j'avais fait une faute de frappe que je viens de corriger. En fait, c'est écrit 2,00 Go.

mlaz · Answer

Alors quelqu'un a des idées pour fixer ce bug à la noix qui m'enquiquine ?
J'ai essayé plein de fois de le redémarrer : sans résultat.

:-(

laoshu · Answer

Bonjour,

Peut-être peux tu essayer de faire un checkdisk :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/

Au cas où cela vienne d'une erreur sur le disque... si ça n'y change rien, je ne vois pas ce que tu peux faire de mieux... mais d'autres connaîtront sans doute mieux Windows que moi...

mlaz · Answer

Le checkdisk, ça n'a pas voulu le faire. J'ai donc téléchargé Microsoft Safety Scanner au cas où avast aurait loupé quelque chose. Au bout de 7h00 d'analyse complète du disque dur et des fichiers système, il m'a trouvé que 6 trucs potentiellement dangereux, à savoir des adware qu'il a supprimé. Suite à cela, j'ai fait une restauration système à une date antérieure à celle d'apparition des bugs de l'Explorer Windows. Et pour l'instant, ils ont disparu mais je ne considère pas encore la question comme résolue. Je préfère être sûre qu'ils ont bel et bien disparus. :-)

mlaz · Answer

Les bugs sont de retour chaque fois que je ferme une fenêtre de l'Explorateur Windows. Et ils désorganisent mon  bureau à chaque fois. Le checkdisk a trouvé des fichiers infectés qui ont été soit réparés soit supprimés. J'ai fait analyser l'application de l'Explorateur par avast : RAS. Y a-t-il autre chose que je puisse faire ?

mlaz · Answer

La suite se passe ici. 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22314085-highjackthis-suite-probleme-explorer-windows#p22315456

mlaz · Answer

En fait, c'était des virus : kill app, hotbar-be, zwangi-w.

Explorateur Windows qui fait des siennes

8 réponses

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