Ecran noir windows ne demarre pas

Fermé
wanebama Messages postés 20 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 - 3 juin 2011 à 13:36
wanebama Messages postés 20 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 - 3 juin 2011 à 14:18
Bonjour,


J'ai attrape un virus recemment qui a fait bloque mon ordi portable de marque Dell a plusieurs reprises. donc j'ai du l'eteindre plusieurs fois pour le faire redemarrer sauf que la, quand je l'allume il affiche bien l'ecran de demarrage de Dell puis plus rien ecran noir. windows ne demarre pas. ca m'embete car mon ordi a a peine un an et vu qu'il s'allume quand meme je me dis que le probleme doit etre reparable.Une solution?

4 réponses

rescue Messages postés 1039 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 mars 2019 137
3 juin 2011 à 13:42
Bonjour,

Essaye la restauration du système.

@+
0
wanebama Messages postés 20 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
3 juin 2011 à 13:54
bonjour,

comment ca? desole je suis pas tres forte en informatique
0
genereux Messages postés 570 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 36
3 juin 2011 à 13:43
Bonjour,

Tu as essayé de lancer en mode sans echec? Je crois sur dell c'est F8 avant l'ecran windows pendant l'ecran setup tapote jusqu'a que qu'il te suggere le mode sans echec.
0
wanebama Messages postés 20 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
3 juin 2011 à 13:55
oui j'ai essaye avec F8 impossible rien ne s'affiche
0
genereux Messages postés 570 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 36
3 juin 2011 à 14:05
moi quand je vais aller en mode sans echec quand j'allume l'ordi je suis limite deja en train de tapoter la touche pour etre sure d'y acceder, sinon peut etre que la solution a ton probleme c'est le formatage
0
wanebama Messages postés 20 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
3 juin 2011 à 14:08
oui pr le mode sans echec je fais pareil et j'entends un bip quand c'est bon. la j'entends bien le bip mais rien ne s'affiche apres.comment formater sinon? parce que la j'ai acces a rien
0
genereux Messages postés 570 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 36
3 juin 2011 à 14:15
sinon essaie d'autre touche comme f12 par exemple je ne suis pas un pro j'essai juste de t'aider avec le peu que je sais sinon pour etre tu as google tape un truk comme mode sans echec dell sous xp.
Pour le formatage j'espere que tu as le cd d'install, mais attention le formatage c'est la derniere chance voit avant si il n'y pas d'autres solution si le cas contraire la tu pourras penser a formater
0
wanebama Messages postés 20 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
3 juin 2011 à 14:18
ok. merci de ton aide
0