Blocage du pc Fermé

Question

Bonjour, à tous
Je viens de m'acheter un PC  portable ACER ASPIRE 5750G et dés lors que je veux brancher un périphérique sur un des ports USB, cela bloque le PC, plus aucune action possible
Je suis obligeais de l'éteindre en le forçant.
De même si je le laisse en veille et que je veux le relancer, celui ci est de nouveau bloqué.
J'ai voulu le redémarrer tout à l'heure après l'avoir arrête correctement ce matin et là de nouveau il a fallu que je le relance trois de suite pour qu'il puisse fonctionner correctement.
Si quelqu'un peut me dire d'où vient le souci cela serait vraiment sympa.
Merci à tous


Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0.1

paslau35 · Answer

bjr

il ais pas vieux  fais marcher ta garantie

Melgibs · Answer

Bonjour,
j'y ai pensais mais je demandais à tout hasard au cas où?

Melgibs · Answer

Bonjour, tu entends quoi par là?

Melgibs · Answer

l'antivirus installé est MAC Afee et il ne détecte rien d'anormal

paslau35 · Answer

mac afee  nais pas une référence   
tu peut commencer par installer   
Malwarebytes  
faire la misse a jour  et faire un scan complet

Melgibs · Answer

Habituellement je suis habitué à AVAST, je ne sais pas ce que tu en pense?

paslau35 · Answer

moi perso je préféré avira   antivir bonne  détection des virus 
couplées  avec comodo 
comme par-feu , plus  Malwarebytes pour faire un scan de temps en temps 

si tu te décide de prendre avira je t expliquerais comment bien le configurais et utilise un bon loge pour bien  désinstaller comme Revo Uninstaller
et surtout ce couper d internet pendant la manoeuvre