Plantage ordi

anne9747 Messages postés 6 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ouvre un nouveau sujet qui a certes déjà été abordé mais on ne sait jamais les solutions et idées seront peut être différentes..

alors mon souci est que mon ordi plante sans aucune raison, uniquement lors de la navigation sur internet, tout se fige, la souris ne réponds plus et le son tourne en boucle.

il faut savoir que j'ai un ordinateur portable packard bell et je suis connectée à internet grâce au câble Ethernet et non par le wifi.

j'ai fait une recherche dans le gestionnaire de périphériques et j'aurai un problème de carte réseau "isatap"... mais quand j'essaie de mettre à jour le pilote il me dit qu'il n'y en a pas besoin et qu'il correctement installé.... je suis pas une experte et là je sais pas trop où donner de la tête!!

quels diagnostics et solutions me proposez vous?

A voir également:

26 réponses

anne9747
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6717

Windows 6.0.6000
Internet Explorer 7.0.6000.16982

29/05/2011 17:02:42
mbam-log-2011-05-29 (17-02-42).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 286269
Temps écoulé: 59 minute(s), 43 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\MARION\Desktop\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Quarantined and deleted successfully.
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Utilisateur anonyme
 
ok peux-tu faire ceci maintenant ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22202209-plantage-ordi?full#12
G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...Pre_Scan....MBR_Repair....
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anne9747
 
desolé mais j'y arrive pas, il me renvoie automatiquement à "enregistrer sous" en cliquant sur "enregistrer" et en renommant le fichier rien ne se passe evidemment...
il y a ptet qqch que je fais mal?
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Utilisateur anonyme
 
et oui puisque c'est CE nom de fichier qui est pris en charge

y' a peut etre une protection qui bloque...
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anne9747
 
re! desolé de ces qq jours d'absence mais comme si c'etait pas assez ma box a grillé!!
en attendant pour te repondre, je pense avoir tout bien desactivé avant de fr les manip, je prenais bien soin de tout desactiver un par un...
et depuis la derniere manip l'ordi m'a demandé de faire une mise à jour du service pack vista et aprés ça je n'ai pas eu de souci, il n'a plus planté... donc on est qd mm sur la bonne voie???
j'espere recevoir ma nouvelle box la semaine prochaine, que reste t-il à faire?
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Utilisateur anonyme
 
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