J'arrive plus a installer un logiciel

Bonjour,
Je suis à la recherche d'une solution pour pouvoir installer de nouveau des programmes sous windows 7
ca commencer quand j'ai souhaité désinstaller un autre programme , un echec a apparu , j'ai pas fait attention a ca , mais maintenant lorsque je veux installer un nouveau programme une fenetre apparait me disant toujours que le programme d'installation est occupé ..
comment je peux remédier a ca?
svp quelqu'un peut m'aider a résoudre cela?

2 réponses

  1. C'est quoi comme windows 7 ? quel est le message à l'ecran ?
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    1. l'installation a échouer , car le programme d'installation Windows est occupé... j'ai essayé de redémarrer le pc mais sans résultat, ceci dure depuis l'échec de la tentative de désinstaller un autre programme
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