[Besoin d'AIDE ] Problème en série ordinateur

Résolu
kouwiik Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kouwiik Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne sais pas si je poste dans le bon topic,mais c'est celui qui me semble le plus approprié.
Depuis le début de la semaine, j'ai des problèmes en série avec mon ordinateur portable.
C'est un HP, acheté l'été dernier.

Je suis actuellement en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

Tout d'abord, la batterie me lâche.

Un bip continu, durant plusieurs seconde retenti au démarrage, puis System info s'affiche me demande d'appuyer sur echap, et l'ordi se met en route.

Une fois sur le bureau, l'Aide et support s'ouvre en permanence, quand je ferme la fenêtre elle s'ouvre aussitôt.

Pendant un moment le clavier beugait. Maintenant, c'est la touche espace, qui ne fonctionne pas a tout les coups. Idem pour l touche e en majuscule.

Lorsque j'était sur internet, tout ces bloqué puis un message m'as indiqué :
HPHS_launcher.exe - erreur irrécupérable.
Erreur CLR : 800700e. Le programmeva se terminer maintenant


en quoi tout ces problèmes peuvent être dû ??
es-ce utile si je reformate mon ordinateur ???

Merci devos réponses.

A voir également:

3 réponses

CorrectorHDD-1 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Possible que tu ais un problème de soudures sur ta carte mère, faire un test avec live-cd
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kouwiik Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment on fait ce test ?
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Utilisateur anonyme
 
salut,

TU AS FAIT UNE RECHERCHE ANTIVIRUS ?
essaies ici en ligne/https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender

ou/et execute: msconfig
puis assure toi que DEMARRAGE est sur MODE SELECTIF,
puis va vers l onglet DEMARRAGE et là décoches ce qui te parait inutil
au demarrage.
personnellement, pour info, je n ai de coché que mon ANTIVIRUS
et tout fonctionne....
comme ceci/http://www.cijoint.fr/cj201010/cijgb6Xyu9.jpg

le fil rouge sur le bouton rouge
le fil vert sur le bouton vert....
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kouwiik Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai tout sa dans "démarrage", il y a des truc important pour le fonctionnement de l'ordi comme java ou même quicktime ???

http://www.cijoint.fr/cj201105/cij9cVFk1f.png
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kouwiik Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de faire le scan en ligne : mon ordinateur n'est pas infecté.

Sinon j'ai testé Malwarebytes' Anti-Malware rien à signaler.

Et Microsoft Security Essentials : aucune menace n'a été détectée.
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Utilisateur anonyme
 
garde:
synaptic de pointage
hp wireless assistant

tu n as pas besoin de java quick time etc au demarrage ...
tu les lances manuellement quand tu en as besoin.

ce qui est inconnu et toolbar tu decoches.
widgi toolbar a l air de craindre.
passes malwarebytes sur ton pc.

micosoft security client je ne connais pas ??

tu as un antivirus ?

le fil rouge sur le bouton rouge
le fil vert sur le bouton vert....
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Utilisateur anonyme
 
ne decoches pas ton antivirus donc/Microsoft Security Essentials

widgi toolbar a l air suspect, mais je ne connais pas les virus.
https://www.google.fr/search?q=widgi+toolbar&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl#q=widgi+toolbar&hl=fr&client=firefox-a&hs=EOO&rls=org.mozilla:en-US:official&prmd=ivnsfd&source=lnt&tbs=lr:lang_1fr&lr=lang_fr&sa=X&ei=r8beTb6DPIGO8gOt9bzyCQ&ved=0CA4QpwUoAQ&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.&fp=e5df9a2e6964978a&biw=853&bih=582
c est toi qui l a installé ?

renseignes sur le forum virus securite sur cette toolbar si tu veux//
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7


TON PC FONCTIONNE EN MODE SANS ECHEC DONC EN MODE ALLEGE DE PROGRAMMES.
C EST POURQUOI JE TE PROPOSAIS DE DECOCHER DES PROGRAMMES DE
DEMARRAGE POUR RECHERCHER UN EVENTUEL PROGRAMME QUI FERAIT BUGGER TON PC.
petit a petit tu peux le faire, pour un lever de doute.

ton windows et tes programmes sont a jour ?
update checker peut t aider a mettre a jour des prog et plug
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/


tu as aussi l observateur d evenements qui est pratique des fois
https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements
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kouwiik Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai passer malwarebytes hier soir. aucun problème !
Voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6640

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

26/05/2011 21:48:04
mbam-log-2011-05-26 (21-48-04).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Elément(s) analysé(s): 452536
Temps écoulé: 2 heure(s), 2 minute(s), 57 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Utilisateur anonyme
 
oki, vu.
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kouwiik Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non ce n'est pas moi qui l'ai installé, c'est peut etre l'ordi avec les mise a jours !
Oui les toutes dernières mise à jours sont installé.
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Utilisateur anonyme
 
est ce que tu t ai fait un avis sur widgi toolbar ????
perso je ne connais pas, mais sur google c est associé a des crasses.....


tu n as qu un seul antivirus ?

ou en est tu avec MSCONFIG ?
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