Fichier qui provoque des erreurs

Anne -  
aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour à tous,
un ami m'a donné des fichiers .avi qui ne lui posent aucuns problèmes
cependant quand j'ouvre le dossier dans lequel je les ai rangé un message d'erreur apparait, disant qie explorer.EXE a rencontré un problème et doit fermé
c'est une compression Xvid, et media player ne 'louvre pas
pire meme, quand j'essaie de l'ouvrir avec WMP, ca me dit que WMP a rencontré une erreur et doit fermé aussi
alors est ce un probleme lié au fichier ou simplement à mon ordinateur?

merci de vos lumieres?

1 réponse

  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    CCM

    Hello Ami(e)
    Merci de procéder dans l’ordre,
    Télécharge TOUS ces programmes (si tu ne les as pas), installe-les.
    Fais les mises à jour des progr 1/, 2/, 3/
    Scan avec TOUS, COLLE comme demandé les rapports de 0/, 3/ & 6/

    0/ - Smitfraudfix
    (A) -Télécharger ceci (merci a S!RI pour ce petit programme) :
    http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
    L'exécuter, puis double-cliquer sur Smitfraudfix.cmd
    Choisir l’option 1, elle va générer un rapport
    Copie-COLLE ce dernier dans un message sur le forum.
    Tutorial imagée à lire :
    http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
    (B) - Démarre en mode sans échec :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du PC sans t’arrêter
    Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape ‘Entrée’ sur ton clavier.
    Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres, c’est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
    (C) --Relance le programme Smitfraud,
    Cette fois choisit l’option 2, répond OUI à tout ;
    Sauvegarde le rapport, redémarre en mode normal, copie-COLLE le rapport sauvegardé sur le forum.

    1/ -Ad-Aware (gratuit) :
    Tutorial et téléchargement ici :
    https://forums.cnetfrance.fr

    2/ - Spybot (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    3/ - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
    http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
    Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum

    4/ - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
    Télécharge ici :
    https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
    Tutorial ici:
    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    6/ - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
    https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
    Copie/COLLE le rapport entier

    7/ - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
    lire démo
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    Télécharge version française ici
    http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html

    Au boulot – Bon courage

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