[AIDE SVP]Dossier impossible à créer...

Bonjour, mon premier problème c'est que je ne peut plus créer de dossier en faisant clique droit à la souris, nul part dans un dossier déjà ouvert impossible sur le bureau impossible. Comment faire svp, cela fait plusieurs temps que j'attends la résolution mais personne à la bonne merci.

Bonne après-midi et cordialement Matmax.
J'ai Windows Seven (Windows 7)