Mise à jour importante impossible à installer
gogod
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Cela fait quelques jours que j'essaie de faire mes mises à jours, mais c'est un vrai échec à chaque fois...
Quand je lance windows update, il me signale que 3 mises à jours importantes et 2 facultatives sont disponnible.
Si je regarde en détail, il s'agit de Service pack 1, internet explorer 9 et windows live essential 2011.
J'aimerais pouvoir mettre tout cela à jour, mais cela ne fonctionne pas. Une fois le processus d'installation lancé, un message d'erreur apparait me disant:
"une autre configuration de Build Windows live est déjà installée. Avant d'installer cette version, vous devez désinstaller celle qui est déjà installée sur votre ordinateur.
erreur: 0x80280008"
Bref, rien ne se mets à jours et je reste onc avec mon IE 8 et mon windows live 2009...
Voilà, j'espère juste ne pa m'être trop exprimée en petit chinois.
ESt-ce que quelqu'un peut m'aider??
D'avance un tout grand merci!
Cela fait quelques jours que j'essaie de faire mes mises à jours, mais c'est un vrai échec à chaque fois...
Quand je lance windows update, il me signale que 3 mises à jours importantes et 2 facultatives sont disponnible.
Si je regarde en détail, il s'agit de Service pack 1, internet explorer 9 et windows live essential 2011.
J'aimerais pouvoir mettre tout cela à jour, mais cela ne fonctionne pas. Une fois le processus d'installation lancé, un message d'erreur apparait me disant:
"une autre configuration de Build Windows live est déjà installée. Avant d'installer cette version, vous devez désinstaller celle qui est déjà installée sur votre ordinateur.
erreur: 0x80280008"
Bref, rien ne se mets à jours et je reste onc avec mon IE 8 et mon windows live 2009...
Voilà, j'espère juste ne pa m'être trop exprimée en petit chinois.
ESt-ce que quelqu'un peut m'aider??
D'avance un tout grand merci!
A voir également:
- Mise à jour importante impossible à installer
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Vous n'avez pas installer certaines mises à jour de sécurité importantes sur votre appareil - Guide
- Mise a jour windows 7 vers 10 - Accueil - Mise à jour
5 réponses
Salut,
As-tu essayés de les installer une à une?
Tu décoches les mises à joursinternet explorer 9 et windows live essential 2011 et tu commences par le SP1 (plus ou moins long), puis IE et WLE 2011
cdlt
As-tu essayés de les installer une à une?
Tu décoches les mises à joursinternet explorer 9 et windows live essential 2011 et tu commences par le SP1 (plus ou moins long), puis IE et WLE 2011
cdlt
Bonjour,
Lorsque la mise à jour via windows update affiche une erreur d'installation , cliquer sur "afficher l'historique des mises à jour" dans la colonne de gauche; maintenant, vous voyez dans votre historique celles qui n'ont pas été installées car à droite il est mis "échec".
(Info: retenez et écrivez le numéro qui se trouve à coté de la mise à jour, il vous servira plus loin).
Faire un clic droit sur celle que vous n'avez pas réussi à installer suivi d'un clic gauche sur "afficher les détails".
Une fenetre va maintenant s'ouvrir, cliquer sur le premier lien "plus d'informations" en-dessous; une nouvelle fenetre internet va s'ouvrir automatiquement, (du style Microsoft Security Bulletin).
La page internet est en anglais mais pas de problème si vous ne comprenez pas ; la seule chose que vous avez à faire, c'est de choisir votre système d'exploitation : soit Windows 7 for x64-based Systems et à droite il y aura le nom des mises à jour sous la forme KB978601, (comme expliqué plus haut), ou autre, tout dépend de celle que vous devez installer; lorsque vous avez identifié votre mise à jour, cliquer sur le lien qui se trouve juste au-dessus.
Une nouvelle page internet s'ouvre; elle décrit la mise à jour, (rien d'important), et permet de la télécharger.
Dans la case "change language", mettre francais et appuyer sur "change" pour confirmer, la page est maintenant en français.
Cliquez maintenant sur télécharger; en général, le téléchargement ne démarre pas de lui meme, alors après 10 secondes, démarrez le manuellement.
Une fois le programme téléchargé, exécutez-le et comme par magie il devrai trouver la mise à jour et installer; (c'est en fait un programme de mise à jour autonome).
Effectuer cela avec toutes les mise à jour que vous n'arrivez pas à les installer et voir si ca résout votre problème.
Lorsque la mise à jour via windows update affiche une erreur d'installation , cliquer sur "afficher l'historique des mises à jour" dans la colonne de gauche; maintenant, vous voyez dans votre historique celles qui n'ont pas été installées car à droite il est mis "échec".
(Info: retenez et écrivez le numéro qui se trouve à coté de la mise à jour, il vous servira plus loin).
Faire un clic droit sur celle que vous n'avez pas réussi à installer suivi d'un clic gauche sur "afficher les détails".
Une fenetre va maintenant s'ouvrir, cliquer sur le premier lien "plus d'informations" en-dessous; une nouvelle fenetre internet va s'ouvrir automatiquement, (du style Microsoft Security Bulletin).
La page internet est en anglais mais pas de problème si vous ne comprenez pas ; la seule chose que vous avez à faire, c'est de choisir votre système d'exploitation : soit Windows 7 for x64-based Systems et à droite il y aura le nom des mises à jour sous la forme KB978601, (comme expliqué plus haut), ou autre, tout dépend de celle que vous devez installer; lorsque vous avez identifié votre mise à jour, cliquer sur le lien qui se trouve juste au-dessus.
Une nouvelle page internet s'ouvre; elle décrit la mise à jour, (rien d'important), et permet de la télécharger.
Dans la case "change language", mettre francais et appuyer sur "change" pour confirmer, la page est maintenant en français.
Cliquez maintenant sur télécharger; en général, le téléchargement ne démarre pas de lui meme, alors après 10 secondes, démarrez le manuellement.
Une fois le programme téléchargé, exécutez-le et comme par magie il devrai trouver la mise à jour et installer; (c'est en fait un programme de mise à jour autonome).
Effectuer cela avec toutes les mise à jour que vous n'arrivez pas à les installer et voir si ca résout votre problème.
Bonjour!
Un tout grand merci pour votre réponse...
Je viens de suivre vos recommandations à la lettre, mais malheureusement cela ne fonctionne pas.
Une page internet s'ouvre bien lorsque je clique, mais apparement, ce n'est pas la bonne.
Je n'arrive pas sur une page en anglais, mais j'arrive sur cette page en français:
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
J'ai essayé de télécharger IE 9, mais rien ne se passe...
Grrrr quelle misère!
Quand à windows essential 2011, il parait ok dans l'historique des mise à jour... et pourtant, je suis toujours avec windows live 2009.
Merci de votre aide...
Un tout grand merci pour votre réponse...
Je viens de suivre vos recommandations à la lettre, mais malheureusement cela ne fonctionne pas.
Une page internet s'ouvre bien lorsque je clique, mais apparement, ce n'est pas la bonne.
Je n'arrive pas sur une page en anglais, mais j'arrive sur cette page en français:
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
J'ai essayé de télécharger IE 9, mais rien ne se passe...
Grrrr quelle misère!
Quand à windows essential 2011, il parait ok dans l'historique des mise à jour... et pourtant, je suis toujours avec windows live 2009.
Merci de votre aide...
Oups, désolé... je me suis trompé de ligne...
Je viens donc de répéter l'opération avec la màj correspondant au SP1, mais pareil, je n'arrive pas à la page internet que vous m'avez décrite...
J'arrive à celle-ci:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Pfffff... je ne suis vraiment pas pro! lol
MErci à vous...
Je viens donc de répéter l'opération avec la màj correspondant au SP1, mais pareil, je n'arrive pas à la page internet que vous m'avez décrite...
J'arrive à celle-ci:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Pfffff... je ne suis vraiment pas pro! lol
MErci à vous...
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