Office 2007 faisant tourner le CPU à 50%

Résolu
dev014 Messages postés 45 Statut Membre -  
dev014 Messages postés 45 Statut Membre -
Bonjour à toutes et tous,

Les processus Office 2007 font parfois tourner le CPU à 50% (1 core à 100%) sans raison apparente, du coup, perte notable des performances.

Quelques infos utiles :

- Le problème apparaît autant avec Word, qu'avec Excel, ou qu'avec les autres produits Office 2007.
- Le problème survient de manière aléatoire, et n'est pas lié à un document en particulier.

Ce que j'ai déjà fait :

- chkdsk /r, pour traiter l'ensemble du disque.
- réparation Office 2007, via Microsoft Office Diagnostic.
- réparation Office 2007, via Add/Remove Programs.

Cela n'a rien changé.

Merci d'avance pour votre aide.


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3 réponses

athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Bonjour ,

Tu as quoi comme PC ?
Processeur ?
Ram ?
Espace libre sur le disque dur ?
Carte graphique ?
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dev014 Messages postés 45 Statut Membre 1
 
Il s'agit d'un laptop Dell Latitude E6400.
Intel Core 2 Duo quelconque.
3Go RAM
35Go d'espace libre.
Au niveau vidéo, c'est un chipset Intel intégré à la CM.
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Ok . Car ca aurai etait un vieux pc , ca se serais expliquez aussi simplement .
As tu toutes les mise a jour d'installer ?
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Intel4545 Messages postés 540 Statut Membre 26
 
oui vérifie les mises a jours, mais n'aurais tu pas des application qui tourne en font de tâche? trop de programme en font de tâche tue un pc si on peut dire
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Tu as contrôler comment tes pointes de CPU ?
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Version Original du pack Office ?
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dev014 Messages postés 45 Statut Membre 1
 
Toutes les mises-à-jour sont installées.
4 machines identiques qui tournent avec exactement la même configuration, et qui ne rencontrent pas ce problème.

Charge CPU simplement constatée via Task Manager.
Selon le programme utilisé, le process qui prend 50% est word.exe, excel.exe, ou powerpoint.exe.

Le pack Office est, naturellement, une version originale.
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Tu ai sur que le pc en question est sain ?
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dev014 Messages postés 45 Statut Membre 1
 
Sain ? Qu'est-ce qu'un pc sain pour toi ?
Pas de virus, pas de trojan, pas d'adware ?
Si c'est ça, oui, j'en suis certain. Tous les scans sont négatifs.
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Intel4545 Messages postés 540 Statut Membre 26
 
et bien si tous va bien et qu'effectivement c'est word, excel et compagnie qui tue ton pc alors je dirais désinstalle le et réinstalle.
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dev014 Messages postés 45 Statut Membre 1
 
Vraiment pas motivé :-)
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dev014 Messages postés 45 Statut Membre 1
 
Merci pour votre aide.
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