Crash de Windows Vista

nikauss Messages postés 99 Statut Membre -  
Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà depuis peu de temps, mon ordi crash, 1 a 2 fois par jour ( soit au démarrage ou pdt que je travaille). Après le crash il y a un écran bleu, avec en bas de la page une pourcentage qui part de 0 a 100, très rapidement.
J'ai vu sur différents forum, que cela pouvez venir de matériel défectueux, ou de fichiers mal rangé, dont Défragmentation!!
Aurait-il d'autres choses qui puisse faire planter l'ordi? Merci
Hp Pavilion a6520.fr
4G de ram
Disque dur 500g
AMD athlon X2 64
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5 réponses

varfendell Messages postés 3259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   707
 
Bonjour,

Lorsque vous subissez un crash, le système consigne toutes les informations qui le concernent dans un fichier sysdata. L'erreur Minidump provient généralement d'une corruption du fichier sysdata. Windows conserve un fichier de vidage mémoire qui s'intitule C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp.

Ce problème peut intervenir lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :

* La mémoire vive RAM effectue un vidage hexadécimal vers le disque.
* Le fichier minidump est plein.
* Le fichier d'échange continue d'indiquer que le fichier crash nécessite une réécriture.Le message d'erreur suivant apparaît :
" x:\DOCUME~1\...\LOCALS~1\Temp\WERb0c2.dir00\Mini120304-02.dmp"
" x:\DOCUME~1\...\LOCALS~1\Temp\WERb0c2.dir00\sysdata.xml"
* Le journal des évènements peut indiquer une erreur système avec un message d'ID d'événement 102 - L'installation d'application...de stratégie...a échoué
* Le message suivant peut apparaître Le système a récupéré d'une erreur sérieuse après chaque redémarrage.

Ce problème peut apparaître aussi après :

* Une mise à jour du chipset de votre carte mère
* La modification de votre configuration mémoire RAM (ajout/suppression de barrettes).
* L'overclocking ou la défaillance de votre processeur.
* Une mauvaise fixation du ventilateur du processeur de la carte graphique.
* Une defaillance du ventilateur du processeur (poussière, tension trop faible,...)
* Une attaque virale.

Voici quelques pistes qui pourront vous permettre de cerner et peut-être de résoudre le problème de l'erreur Minidump :

Faire le ménage dans les dossiers.

* Chercher un dossier contenant sysdata, normalement sur C:\windows\minidump.
* Copier ce dossier sous un autre nom (par précaution)
* Supprimer le dossier.
* Supprimez le ou les sous-dossiers nommés WER1.tmp.dir00
* Redémarrer le système.
* Au démarrage, Windows se charge de recréer automatiquement ce dossier.
* Tester
* Supprimer le dossier de précaution si tout fonctionne parfaitement.

Faire les mises à jour du système.

* Installer le dernier service pack Windows.

Vérifier la mémoire vive.

* Tester votre mémoire RAM avec un logiciel comme Windows Memory Diagnostic ou MemTest
* Augmenter votre mémoire RAM

L'overclocking.

* L'overclocking permet d'augmenter la fréquence du processeur et donc sa vitesse de calcul. Cette modification entraînant une augmentation de température. L'erreur Minidump peut donc se produire après l'application des nouveaux paramètres d'optimisation.
* Prévoir une ventilation proportionnée au niveau de l'overclocking.
* Bien calculer les risques d'échauffements des autres éléments, disque durs, cartes,...
* Consulter le forum Zébulon entierement dédié à l'overclocking pour obtenir une aide sur les possibilités que présentent votre modèle de processeur .

Vérifier les températures et les tensions.
* Installer un logiciel capable de vérifier la température du processeur et vérifier que les limites acceptables pour ce type de matériel ne sont pas dépassées.
* Procéder au dépoussièrage des ventilateurs de processeur, d'alimentation et de boitier. Vérifier que les hélices tournent parfaitement.
* Faire un bilan de toutes les tensions utilisées afin de déterminer si l'alimentation n'est pas insuffisante. Pour les experts, vous pouvez procéder au contrôle de toutes les tensions provenant de l'alimentation principale.

Modifier les paramètres de performance.

* Aller dans propriétés puis cliquer sur avancé
* Choisir Paramètres de performances puis avancé des Options de performances
* Cliquer sur Modifier dans la zone Memoire virtuelle
* Côcher la case Taille gérée par le système
* Redémarrer le système.

Corriger le fichier de vidage de la mémoire.

* Le message suivant peut apparaître Le système a récupéré d'une erreur sérieuse après chaque redémarrage. Il s'agit en fait d'une corruption ou d'une absence du fichier de vidage de la mémoire minidump.
* Appliquer le mode de résolution du Support Microsoft

Mettre à jour le chipset et les pilotes (en dernier recours).
* Demarrer en mode sans echec.
* Aller dans propriétés puis cliquer sur avancé
* Aller dans Ecriture des informations de déboggage
* Changez la commande Image mémoire partielle (64 Ko) par Image mémoire complète.
* Redémarrer le système.
* Mettre à jour le chipset de la carte mère
* Mettre à jour les drivers de la carte graphique.
* Redémarrer le système.
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nikauss Messages postés 99 Statut Membre
 
je sais, mais je demande de l'aide !
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Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   736
 
Salut,

Virus, mémoire, carte graphique .... il y a des tas de choses qui peuvent rendre ta machine capricieuse.

Tu peux commencer par faire de l'ordre sur ta bécane, ensuite défragmenter et pour terminer contrôler tes barrettes de mémoires vives.
Sécuriser, sauver, tenir, protéger, maîtriser.
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nikauss Messages postés 99 Statut Membre
 
Voilà, j'ai nettoyé ma tour, vérifié les memoires vives, défragmenté.
Mais pas de changement ! Avez d'autres idées ? Merci
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Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   736
 
Tu peux maintenant essayé de déconnecter toutes les périphériques " inutiles " autour de ta tour du genre imprimante, webcam scanner enfin le maximum de chose pour voir si le problème persiste. Si le problème persiste il faudra se concentrer soit sur un problème hardware ou soit un problème software de ta tour
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Fabinou95 Messages postés 59 Statut Membre 2
 
Plus rien ne me choc avec vista il plante a peine en l'allumant pour un oui ou un non :( c'est triste psk sinon il avait l'air bien
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Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   736
 
Il ne faut pas regarder seulement du coté de Vista, il y peut être d'autres soucis ailleurs genre virus ou tout autres saloperies .....
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Fabinou95 Messages postés 59 Statut Membre 2
 
serte mais la plus par du temps c'est vista
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Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   736
 
Ben selon moi ... non ... comme je le signalais plus bas ça fait depuis 2004 que je tourne sur le pingouin mais avant comme beaucoup de personne je tournais avec XP et encore avant avec 2000 etc etc et les logiciels pour Windows . En ce qui me concerne chaque fois que j'ai eu des * soucis * avec un Windows mis à part " blaster " le problème venait de mon coté pour différentes raisons du genre * pirater un programme, surfer sur des sites plus que louche etc etc.

Mais il ne faut pas oublier que XP à sa sortie n'était pas plus stable que quand Vista est sorti..... quoique peut être un poil plus stable quand même.

Ma conclusion mais ceci n'engage que moi, il n'y a pas forcement de mauvais système d'exploitation .... il suffit simplement de changer certaines de ses habitudes et je suis pratiquement sûr que 95% des * soucis * habituelles disparaîtrons
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