Mot de passe oublier urgent

Bonjour,
mot de passe pour ouvrir une session, mot de passe pour hotmail, mot de passe de quoi ??

des détails peuvent être utiles, non ?
ce n'est pas des robots qui répondent ici, mais des HUMAINS bénévoles , merci de décrire le problème de manière clair !
si il s'agit d'identifiant sur un site, il y a toujours un lien "mot de passe oublié"
si il s'agit d'un mot de passe sur un systeme d'exploitation, aucune aide n'est apporté, puisque contraire à la charte.