PC muet

bonsoir, essayes déjà de restaurer le pc à une date antérieure au problème si le soucis n'est pas trop ancien procédure ici si cela ne fonctionne pas ,vérifier si les pilotes n'ont pas de soucis pour ce clic démarrer,exécuter rentres DEVMGMT.MSC appuies sur entrée, clic sur le + de contrôleur audio vois si il n'y a pas de point jaune sur une ligne (un ! ou un ?) @+

A tu lancer une analyse ou autre avec un anti virus ou autres chose dans le genre ?

oui j'ai installer kaspersky 2010 et j'ai fais l'analyse

pourquoi?

y'a t'il un problème?

merci

Beh peut-être que c'est un virus ou un truc dans le genre qui fait planter ton PC quand tu essaye de décocher le muet ! ^^

que dois - je faire?

Ou alors il s'agit simplement d'un problème de driver audio.

2 solutions :

-Deja determiner quel est le chipset audio utilisé, puis aller télécharger les bons drivers et les installer.

- Ou bien si vous avez le cd de driver en votre possession, les réinstaller à partir de là.

Si la carte son est intégrée à la carte mère, il y a de très forte probabilité pour que cette dernière soit basée sur un chipset realtek.

Bonsoir

merci pour les réponses

mais comment réinitialiser un PC ....... ?

Avant de restauter le pc vérifie les drivers audio, ce serait bête de perdre certaines données si le problème venait de là.

Pour réinitialiser ton PC tu doit insérer les CD de restauration fournis avec ton pc puis tu redémarre ton PC et tu suis les indication (si il te te les on pas fournis c'est peut être que ton pc les a déjà dans sa mémoire donc quand tu démarre ton pc regarde se qu'il y a écrit en bas car c'est sur une touche au démarrage qu'il faut appuyé (moi par exemple c'est f12))

Si tu n'y arrive pas il te reste plus qu'a trouver des drivers ou des mise à jour !

Si tu ne comprend pas grand chose a l'informatique Réinitialise ton PC ;) (n'oublie pas de mettre les trucs important que tu veut garder sur un support de stockage)