Problème pour scaner

Résolu
kiki110350 -  
Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, pas de fonctionnement sur mon PC (windows xp ) lorsque j'appuie sur la touche numérisation de mon imprimanteHP psc 1100). le raccord est bon, elle imprime et copie.
Merçi de votre aide-Jacky.

1 réponse

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    - Déconnectez le câble USB entre l'imprimante (éteignez-la) et l'ordinateur,
    - téléchargez et installez ceci ---> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-19463-3&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=228&product=90787&sw_lang=&key=null&site=null
    - lorsque le programme d'installation vous le demandera, rebranchez le çâble USB et allumez l'imprimante.

    Cette installation convient pour:
    Imprimante tout-en-un HP PSC 1110 <--- cette version.
    Imprimante tout-en-un HP PSC 1110v
    Imprimante tout-en-un HP PSC 1118
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