Incapable de démarrer l'ordinateur
theprostate93
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Il y a deux jours, mon ordinateur a fermé subitement, sans aucun avertissement. Je n'avais rien fais de différent de ce que je fais à l'habitude, facebook et youtube... Il faut dire que mon pare-feu était désactivé depuis quelques mois, car celui-ci bloquait mon jeu, c'est pour cette raison que je crois que mon problème est lié à un virus.
Alors mon problème est que je n'arrive plus à ouvrir mon ordinateur et à avoir accès à mon bureau. J'appuis sur le bouton et après quelques minutes de chargements, je tombe sur une fenêtre qui me dit que windows recherche des solutions au problème de démarrage. Cette recherche n'aboutie à rien. J'ai refait la recherche plusieurs fois, mais en vain. J'ai aussi fait le tour des options qui me sont données et cela ne mène à rien non plus.
J'ai alors pensé à appelé chez Gateway, le fabriquant de mon ordinateur, mais le gars du support m'a dit que mon ordinateur n'était plus sous la garantie et qu'il n'avait donc pas le droit de m'aidé. Alors mon dernier recours fut d'en parlé avec mon ami, beaucoup plus callé que moi en informatique, et il m'a dit que je devais reformater windows 7 puisque je n'avais pas mis de backup. Le hic est que je n'ai pas les DVD pour reboot. J'ai fais des recherches, mais je n'ai pas trouvé de topic similaires au mien.
S'il vous plait, aidez moi.
Il y a deux jours, mon ordinateur a fermé subitement, sans aucun avertissement. Je n'avais rien fais de différent de ce que je fais à l'habitude, facebook et youtube... Il faut dire que mon pare-feu était désactivé depuis quelques mois, car celui-ci bloquait mon jeu, c'est pour cette raison que je crois que mon problème est lié à un virus.
Alors mon problème est que je n'arrive plus à ouvrir mon ordinateur et à avoir accès à mon bureau. J'appuis sur le bouton et après quelques minutes de chargements, je tombe sur une fenêtre qui me dit que windows recherche des solutions au problème de démarrage. Cette recherche n'aboutie à rien. J'ai refait la recherche plusieurs fois, mais en vain. J'ai aussi fait le tour des options qui me sont données et cela ne mène à rien non plus.
J'ai alors pensé à appelé chez Gateway, le fabriquant de mon ordinateur, mais le gars du support m'a dit que mon ordinateur n'était plus sous la garantie et qu'il n'avait donc pas le droit de m'aidé. Alors mon dernier recours fut d'en parlé avec mon ami, beaucoup plus callé que moi en informatique, et il m'a dit que je devais reformater windows 7 puisque je n'avais pas mis de backup. Le hic est que je n'ai pas les DVD pour reboot. J'ai fais des recherches, mais je n'ai pas trouvé de topic similaires au mien.
S'il vous plait, aidez moi.
A voir également:
- Incapable de démarrer l'ordinateur
- Ordinateur qui rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Impossible de démarrer windows 10 - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
3 réponses
Bonjour....
Si c'est une tour, arrête-la, débranche-la du 220 volts, enlève et vérifie la pile de la carte mère...( 3 volts DC) si elle est ok, tu ne la remets que 10 minutes après, dans le bon sens, tu rebranches le pc et tu redémarres....
Cdt,
@+
Si c'est une tour, arrête-la, débranche-la du 220 volts, enlève et vérifie la pile de la carte mère...( 3 volts DC) si elle est ok, tu ne la remets que 10 minutes après, dans le bon sens, tu rebranches le pc et tu redémarres....
Cdt,
@+
Dans tous les cas, perso, je commence par le plus simple, mais bon....
Elle est clipsée contre la CM, tu dois la voir en enlevant le capot droit du pc quand tu le regardes de l'arrière ( généralement, pas toujours !)...
PS : je n'ai pas dit que c'était un pb d'alim, mais un Clear-Cmos donne souvent de très bons résultats....
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Elle est clipsée contre la CM, tu dois la voir en enlevant le capot droit du pc quand tu le regardes de l'arrière ( généralement, pas toujours !)...
PS : je n'ai pas dit que c'était un pb d'alim, mais un Clear-Cmos donne souvent de très bons résultats....
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)