Mon telephone nenvoi pas de sms allopass

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clemruto Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2011 - Modifié par clemruto le 7/05/2011 à 21:27
 Utilisateur anonyme - 10 mai 2011 à 21:19
Bonjour,

Excuser moi mes je voudrai savoir si c normal que mon portable virgine mobile ne peut pas envoyer de sms allopass (81038) ou appeller des 08 ?
Puije regler cela?
Cordialement.

3 réponses

Mélina Virgin Mobile Messages postés 294 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2013 93
10 mai 2011 à 17:04
Bonjour,

L'accès à certains services peut être fonction de l'offre souscrite. Ainsi si vous êtes, par exemple, sur une de nos offres Série Limitée Bloquée, vous ne pourrez accéder aux numéros surtaxés. Je vous invite donc à consulter la fiche tarifaire correspondant à votre offre sur notre site www.virginmobile.fr

En cas de doute, n'hésitez pas à prendre contact avec votre Service Client au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute).

Excellente journée.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
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clemruto Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2011
10 mai 2011 à 21:16
Merci
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Utilisateur anonyme
10 mai 2011 à 21:19
Bonsoir,

C'est peut être que ton opérateur bloque les numéros surtaxé ou que tu n'est pas suffisamment de crédit.
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