Batterie ordinateur

Bonjour,
J'ai acheter la semaine dernière un ordinateur portable ASUS, qui utilise Windows 7.

Quand je branche le câble d'alimentation sur mon ordinateur allumé, avec la Batterie, ça me marque "branché, pas en charge" et le voyant montrant que la Batterie charge est allumé.

Donc ma Batterie reste à 96% de charge et ne se recharge pas au maximum...

J'ai déjà essayer de l'enlever et de la remettre mais ça ne fait rien.
Je ne sais plus quoi faire !

Merci pour vos éventuelles réponse !

2 réponses

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  1. Appelle le SAV d'ASUS pour leur signaler le problème. Tu verras bien ce qu'ils te conseilleront.

    1. Je l'ai acheter chez Boulanger, je ne devrais appeler eux ?
      1. En effet, tu peux commencer par Boulanger. S'ils n'ont pas de solution, tu appelles chez ASUS.
      2. Ok je vais peut être faire ça...
      3. Problème régler, désolé du dérangement, j'ai juste laisser la Batterie aller jusqu'à 50% de son autonomie, quand j'ai rebrancher l'alimentation sa rechargé :)