Plantage PC

tees Messages postés 11 Statut Membre -  
usagijoli Messages postés 1538 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon ordinateur sous Windows xp a un problème et du coup moi aussi.
Lors de l'arrêt la fenêtre ou il est marqué "Déconnexion de l'ordinateur en cours" reste affiché et l'ordinateur ne s'éteint pas de lui même .
Qu'elle est l'origine de ce problème? que puis je faire mis a part réinstallé Windows?
Merci de votre intérêt a mon soucis sommes toutes mineure.

2 réponses

  1.
    usagijoli Messages postés 1538 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
     
    bonjour,
    c'est que probablement un programme n'arrive pas à se terminer.Allez regarder dans l'observateur d'événements si vous n'avez pas un indice.
    panneau de configuration > outils d'administration >observateur d'événements >ouvrez le journal système,vous aurez des détails dans les lignes de droite en clic droit >propriétés.
    0
  2. ate_18 Messages postés 221 Statut Membre 5
     
    Bonjour,
    Cela doit être un problème de blocage avec un logiciel.
    Qu'affiche le pc quand vous faites ctrl atl supr à ce moment la ?
    Avez-vous tentez de tout fermer avant de l'éteindre ? Je parle de tout (tout) fermer en vérifiant avec l'utilitaire de tâches..

    Je reste en suivi de la discussion si vous avez des questions.
    Cordialement
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    Antoine
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