Probleme CD R APRES RESTAURATION SYSTEME

Bonjour,

J ai un PC portable VIAO J ai fais une restauration systeme avec la touche F10 suite aux conseille . tout est parfait , fonctionne tres bien sauf le lecteur CD R. Les CD audio fonctionne tres bien main lorsque je met mon CD R pour installer le pack office , j entend le CD tourner puis stop; une fenetre s ouvre et il n y a rien dessus , comme si le CD R n etait pas pris en charge

merci d avance