Téléchargement

rickeyV -  
Bonjour,

Depuis mon changement d'opérateur ( de SFR à ORANGE), je ne peux plus télécharger certains fichiers en format PDF, par exemple un relevé de sécurité sociale, celui ci refuse de s'ouvrir. Etant plutôt novice en informatique quelqu'un peut'il maider?

<config>Windows Vista / Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1.  Utilisateur anonyme
    Bonjour,
    A mon avis, cela n'est pas lié au changement d'opérateur...
    Essaye de réinstaller Acrobat Reader, ou d'installer un logiciel similaire. Je pense que cela devrait résoudre le problème.
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    1. rickeyv
      Merci pour ton aide, je viens d'avoir la solution du service Améli.fr qui m'a suggéré de décocher "ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le disque" dans options internet. Ce que j'ai fait, et ça a marché.
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