Problème avec mon ordinateur Fermé

Question

Bonjour, 

je présente mon problème, qui ne conscerne je pense pas trop l'informatique, mais depuis à peu près une journée et demi, depuis que j'ai fais une mise à jour nommée SP2 pour mon Windows Vista, dès que j'approche mon ventilateur pour voir si il est brûlant, je me prend un coup de jus, enfin, je me prend une décharge dans la main, j'en ai pris une dizaine aujourd'hui et c'est inquiètant car ma fille, en mettant sa main à côté du ventilateur, c'est pris une lourde décharge électrique ce matin et elle a encore mal ce soir.... 

Je précise par ailleurs que mon ordinateur est de marque Toshiba et c'est le modèle Satellite. Je l'ai acheté en fin janvier 2009. Je précise aussi qu'à côté de mon ventilateur, il y a une prise pour un écran, HDMI je pense, je ne m'y connais pas trop.Il y a aussi une prise ronde dont je ne connais pas le nom, et une sorte de prise USB.

Je vous remercie par avance.

Cordialement.


Configuration: Windows Vista / Firefox 4.0.1

Faab · Answer

Bonjour,

Ton ordinateur est aggressif ! :-)
Tout d'abord, je doute que la mise à jour ai quelque chose à voir avec ton problème ; il s'agit probablement d'un mauvais contact au niveau des composant : peut-être que le fil du ventilateur est en contact avec le dissipateur... C'est une question difficile ; il me faudrais d'avantage d'informations : matière de la coque (plastique ou métal), dans quelles circonstances ca se produit (quand l'ordi est relié au secteur ou tout le temps), etc.

PS: tout défaut matériel ne peut-être résolu que par le constructeur.